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质量管理

一、单项选择题

B：

10.〔C〕标准中对审核的定义是“为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准那么的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程”。

A．ISO9000 B．ISO9000：2001C．ISO9000：2005D．ISO9000：1999

2.把不同材料、不同加工者、不同操作方法、不同设备生产的两批产品混在一起时，直方图形状为〔A〕。

A 双峰型B 孤岛型C 对称型D 偏向型

C：

1．从20世纪50年代起，直到1997年止，我国所实行的质量管理制度，根本上是〔B〕。

A质量控制制度B质量检验制度C质量抽样制度D质量管理小组制度

2．从现代质量管理的实践来看，按照解决质量问题的手段和方式，它的开展过程大致可以划分为〔B〕个历史阶段。

A 2B 4C 6D 3

3.采用过程检查表的缺陷是〔 C〕

A．缺乏深度 B．缺乏广度C．部门有重复审核D．部门无重复审核

4.产品检验由认证机构向国家技术监督局审查认可、计量认证合格的承当产品质量认证检测任务的检验机构下达“〔B〕”。

A．企业质量体系检查报告 B．产品检验委托书

C．样品检验报告 D．产品质量认证委托书

10.产品质量审核按用户使用质量来检查和评价产品质量，它包括产品所使用的外协、外购件、自拷贝零部件及成品的质量审核，其中以〔D〕的质量审核为重点。

A．外协 B．外购件C．自拷贝零部件 D．成品

6.常用于寻找产生质量问题的原因的图是〔C〕

A 直方图B 排列图C 因果图D 散布图

7．抽查方案的抽检特性曲线称为〔B〕曲线。

A．NCB．OCC．DCD．AC

2．查看供方的质量证明文件，并进行核实性的检查属于〔B〕的工作。

A．首批进货检验B．批量进货检验C．工序检验D．完工检验

18．抽样检验中如果样本不合格品数d小于等于合格判定数Ac，那么认为该批产品〔B〕。

A．不符合要求B．符合要求C．重新检验D．没有任何质量问题

2．产品交货后，因产品不能满足规定的质量要求所造成的损失是〔C〕。

A．内部故障本钱B．外部故障本钱

C．外部质量保证本钱D.鉴定本钱

4．处在质量改良区域内的内部和外部损失本钱〔或内部和外部故障本钱〕大于〔A〕。

A．70%B．50%C．40%D.60%

8．产品在各道工序加工完毕和成品入库时的检验和试验费用称为〔A〕。

A．鉴定本钱B．内部故障本钱

C．工序和成品检验费D.工序控制费

1.《产品质量法》〔A〕规定：“生产者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。”

A 第30条B 第31条C 第33条D 第34条

9.《产品质量法》规定：“生产者不得伪造或冒用认证标志等质量标志”。〔B〕

A 第30条B 第31条C 第33条D 第34条

D：

4．对于〔D〕产品，其质量特性大致可归纳为功能性、可靠性、易使用性、效率、维护性、可移植性、必威体育官网网址性和经济性等八个方面。

A 硬件材料B流程性材料C效劳类型产品D软件类型产品

对过程中的单个失控作出反响，如计算错误、测量误差、原材料不合格、设备故障等可应用以下〔D〕准那么判异。

A 连续14中相邻点上下交替B 连续6点递增或递减

C 连续9点落在中心线同一侧D 一点落在A区以外

导致正常波动的偶然因素是一种〔B〕。

A 偶然起作用的因素B 经常起作用的因素

C 容易被发现的因素D 说不清

5．当检查费用较低或需要提高抽样的鉴别能力时，可采用〔C〕。

A．一般检查水平IB．一般检查水平II

C．一般检查水平IIID．特殊检查水平

9．对一批产品的每一个产品、每一个过程或每一项效劳都进行检验属于〔A〕。

A．全数检验B．抽样检验C．工序检验D．固定检验

17．对于一个理想的抽检方案，当p≤p。时〔A〕。

A．批接收概率L(p)=1，即该批产品应以100％的概率接收；

B．批接收概率L(p)=0，即该批产品应以100％的概率拒收；

C．批接收概率L(p)=1，即该批产品应以100％的概率拒收；

D．批接收概率L(p)=0，即该批产品应以100％的概率接收；

E：

19．欧洲质量管理基金会是由一些〔C〕组建的，1992年欧洲质量管理基金会设立了欧洲质量奖。

A 个人B 社会团体C 公司D 政府组织

F：

3．返修分析中当销售量位于u1和u2之间时，为〔B〕。

A．全部返修区B．局部返修区

C．停止返修区D.返修区

1.效劳质量