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电信服务协议(样式一)8篇

篇1

甲方：中国电信集团公司

乙方：用户（以下简称“乙方”）

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就电信服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.甲方提供的电信服务包括：固定电话、移动电话、互联网接入及数据传输等电信业务。

2.乙方根据自身需求，向甲方申请相应的电信服务。乙方需详细阅读并理解甲方的业务说明、资费标准、服务承诺等相关信息，并自愿选择甲方提供的电信服务。

二、服务期限

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为年。

2.乙方在协议有效期内享有甲方提供的电信服务，并需遵守甲方的服务规范和相关规定。

3.乙方如需提前终止协议，应提前一个月向甲方提出书面申请，并按照甲方规定的流程办理相关手续。

三、资费标准

1.乙方使用的电信服务资费标准按照甲方公布的价格执行。乙方需按时向甲方缴纳电信服务费，否则将按照甲方规定支付违约金。

2.乙方使用的电信服务费用按月结算，乙方需在每月的指定时间内向甲方缴纳应付款项。如乙方逾期未缴，甲方有权暂停服务或终止协议。

四、权利义务

1.甲方有权对乙方的电信服务进行管理和监督，确保服务的正常进行。甲方需按照协议约定向乙方提供稳定、可靠的电信服务，并保障乙方的合法权益。

2.乙方有权要求甲方提供符合约定的电信服务，并遵守甲方的服务规范和相关规定。乙方需按时向甲方缴纳电信服务费，并妥善保管自己的终端设备。

3.乙方在使用电信服务过程中，应尊重他人的权益，不得利用电信服务进行违法、违规活动。如乙方违反规定，甲方有权暂停服务或终止协议。

五、违约责任

1.甲方如未按照协议约定向乙方提供稳定、可靠的电信服务，应承担相应的违约责任。乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。

2.乙方如未按时向甲方缴纳电信服务费，应承担相应的违约责任。甲方有权要求乙方支付违约金或暂停服务或终止协议。

3.乙方如利用电信服务进行违法、违规活动，应承担相应的法律责任。甲方有权暂停服务或终止协议，并保留追究乙方法律责任的权利。

六、争议解决

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议处理过程中，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议的其他部分。

3.争议解决期间，双方应遵守国家的法律法规和甲方的规章制度，不得有任何违法违规行为。

七、其他条款

1.本协议未尽事宜，由双方另行协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议自双方签字或盖章之日起生效。

3.乙方应妥善保管自己的终端设备及相关资料，如有遗失或损坏，应自行承担相应的损失和风险。甲方不承担任何保管责任。

4.乙方如需开通国际长途电话业务或国际漫游业务等附加服务，应提前向甲方提出书面申请，并按照甲方规定的流程办理相关手续。否则，由此产生的费用和责任由乙方自行承担。

5.甲方有权根据市场情况和业务需求调整资费标准和服务内容等，并提前向乙方发出通知。乙方如不同意调整后的资费标准或服务内容等，有权选择提前终止协议。但提前终止协议前已产生的费用和责任仍需由乙方承担。

篇2

甲方（电信服务提供商）：__________

乙方（电信服务用户）：__________

鉴于甲方拥有提供电信服务的资质和能力，乙方对甲方的电信服务有需求，双方本着平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成以下电信服务协议：

一、协议范围

1.本协议适用于甲方提供的各项电信服务，包括但不限于固定电话、移动通信、互联网接入等。

2.乙方在申请和使用甲方提供的电信服务时，必须遵守本协议的各项条款。

二、服务内容

1.甲方应根据乙方的需求，提供电信服务。具体服务内容、价格等由双方根据实际情况协商确定。

2.甲方承诺在协议有效期内，持续提供稳定、可靠的电信服务。如遇网络故障或其他不可抗力因素导致服务中断，甲方应及时通知乙方，并尽快恢复服务。

三、费用与支付

1.乙方应按照约定的方式和时间支付电信服务费用。具体支付方式、金额等由双方根据实际情况协商确定。

2.若乙方逾期未支付电信服务费用，甲方有权暂停提供服务，并依法追缴欠费。

四、用户信息保护

1.甲方应保护乙方的个人信息和通信秘密，未经乙方同意，不得将乙方信息泄露给第三方。