医院日常管理与执行.pptVIP

医院管理方法的总体框架

基本管理理念保持地区第一（企业核心竞争力No.1）1面对现实（FaceReality）2视创新为机会（CreatingisOpportunity）3人才工厂（People-Factory）4把握自己的命运（ControlYourOwnDestiny）5保持地区第一01管理理念：为什么必须保持地区第一？不是第一怎么办？03（打造医院核心竞争力）02医院管理基本理念及其应用医院管理基本理念及其应用管理理念：大部分管理者都有乐观估计形势的倾向；很多还抱有侥幸心理。只有做好充分的调查研究，才有可能制定出致胜的战略。在同样的信息面前，人们可能得出的结论都是大不相同。人们对环境的微小变化常常没有明显感知面对现实（FaceReality）面对严酷的真正的现实，而非曾经发生过或是自己希望看到的“现实”。创新要主动和超前到了不得不创新的时候已经是太晚了任何时候一定有人在进行创新，你不变就会与别人拉开距离不应把创新看成是一种威胁，创新带来的是新的发展机会视创新为机会（医院持续发展的要素）医院管理基本理念及其应用管理理念：医院管理基本理念及其应用人才的开发，其严谨性不亚于产品的开发不要把精力放在把C类人员变成B类，应该把精力放在把B类人员变成A类虽然各年都要找出10%的C类人员会变得越来越困难，但这样做将使我们的团队变得越来越优秀学习型组织---人才工厂（People-Factory）医院必须成为一家学习型组织，我们当今真正的核心竞争力在于全国范围内吸引和培育最优秀的人才，并进一步激发他们努力地去学习，争创出色的业绩和把事情做得更好。管理理念：把握自己的命运（ControlYourOwnDestiny）——把握自己的命运，否则，你的命运将由别人控制。医院管理基本理念及其应用管理理念：输入标题医院管理总体框架输入标题输入标题输入标题医院管理主要工具和手段2医院管理基本理念及应用医院管理基本机制及运作143医院管理规划医院管理方法的基本机制考核、检查、传帮带、一直改进和更新中进化组建强有力的科室领导班子建立科室/责任中心为框架的组织结构制定一个致胜的科室发展规划目标管理和过程管理的结合来推动战略的实施责权利下放优秀的领头人明确的致胜战略严格的业务检查落实人才发展主要特点：医院管理方法的基本机制

建立科室/责任中心为框架的组织结构考核、检查、传帮带、一直改进和更新中进化组建强有力的科室领导班子建立科室/责任中心为框架的组织结构制定一个致胜的科室发展规划目标管理和过程管理的结合来推动战略的实施关于组织结构：1、直线制组织结构2、直线职能制组织结构3、事业部组织结构（有自己的产品，独立合算，经营原则：集中决策，分散经营）4、矩阵制组织结构5、网络制组织结构6、柔性组织结构（集中分散）医院管理方法的基本机制

建立科室/责任中心为框架的组织结构科室机制，容易出问题的环节虽然制定了目标（number），但如何实现这些目标却没有明确清晰的规划没有一个具体的行动计划明确各时间段的里程碑、责任人和截止日期科室领导没有持之以恒地定期检查行动计划的实施情况并争取相应的决策完不成目标时没有一追到底，找出问题的原因和解决方法并制定新的行动计划来扭转局面医院管理方法的基本机制

组建强有力的科室领导班子基本原则（用人公式：价值观/业绩）人才选拔的标准:“德才兼备，以德为主”考核、检查、传帮带、一直改进和更新中进化组建强有力的科室领导班子建立科室/责任中心为框架的组织结构制定一个致胜的科室发展规划目标管理和过程管理的结合来推动战略的实施医院管理方法的基本机制

组建强有力的科室领导班子（2）对于“德”的定义任人唯贤1责任心、上进心、事业心2医院利益放在第一位3在团队中有凝聚力4勇于承担责任5肯定他人的成绩6不谋私利7能够培养人8认同医院的价值观9虚心好学10医院领导人应具备的关键素质—4EEnergy活力巨大的个人能量—对于行动有强烈的偏爱，干劲十足。意味着不屈服于逆境，不惧怕变化，不断学习，积极挑战新事物的充满活力的人才。Energizer鼓动力激励和激发他人的能力。能够活跃周围的人，善于表达和沟通自己的构想与主意。 Edge锐力竞争精神、自发的驱动力、坚定的信念和勇敢的主张。坚定的意志与注意力，还要有敢评价人的勇气。 Execution实施力提交结果，