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德尔菲法的基本过程

1德尔菲法背景介绍

德尔菲法(DelphiMethod)，又被称为德尔菲技术，是收集和综合专家观点以确定具体问题的有效管理方法，德尔菲法是一种没有见面的`会议`，将专家异步地拉入组合过程当中，其本身有着独特的优点。

德尔菲法由美国国防部研究所开发，该部门曾发出特别关注“照protopias法”的通用建议，它的特点是满足遥远的利益相关者的需求，而不必让他们聚在一起。从而使广泛的输入被考虑，而不受地理原因限制，网络学习具有及时高效的特点，因此立即被普遍采用起来。

2德尔菲法基本步骤

首先，开发问题：在这一步中，首先完成研究问题的确定，明确采用德尔菲策略的目的，以及研究的时间、地点和范围。

第二步，寻找专家，这一步是完成德尔菲研究的关键。一般来说，专家分为两个类：外部专家和内部专家。外部专家是独立的专家，他们是研究的顾问，内部专家是研究人员来源，例如公司的内部职员。

第三步，收集输入：一旦专家确定，开发者就可以收集相应的输入。通常，专家输入需要形成问卷、报告或表达计划。

第四步，归纳整理：这一步是将输入集中归结，以便明确地为研究者定义问题，从而提供与研究目标相应的解决方案。

第五步，向研究者汇报：当专家输入经过整理归结之后，最终这些安排应当向研究人员汇报，他们可以依此制定相应的行动计划或政策。

3德尔菲法的优点

德尔菲法的优点有很多，首先，研究表明，以德尔菲法的方式获取的输入和信息的质量更高，因为它不像传统的会议形式那样受地理位置的局限，而是采用异步的方式，使专家可以根据自己的方式提供意见。

其次，通过这种方式，可以大大减少沟通时间，节省时间和资源，同时还可以减少??们在进行会谈时的困惑和烦恼。

最后，这种方法的另一个优点是，它可以大大提高组织的有效性，使专家们更为自信，更容易接受变化，因此，可以说，在当前组织发展中，德尔菲法具有重要意义。

4德尔菲法的应用

德尔菲法已经被广泛应用于大多数行业，从投资管理到投票调查；从政府机构到商业界，都在将此法应用于众多方面。举个例子，德尔菲法可以帮助企业评估其创新策略的有效性，可以帮助教育学校发现学校的优势和弱势，从而采取针对性的措施改进学校教育质量，还可以帮助政府了解公众的不同需求，从而制定立法和政策。

因此，可以说，德尔菲法的优点和应用使其在当代组织管理中越来越受到重视，它是一种成熟有效的组织会议模式，不仅有利于企业和政府管理去实现组织目标，同时也有助于促进学习和发展。