2024年母亲节活动策划流程（2篇）.pdf

2024年母亲节活动策划流程

活动主题

妈妈，我爱您!

活动时间

____年____月____日——____年____月____日

活动目的

通过在“母亲节”期间组织一系列的营销活动，旨在进一步弘扬

中华民族的传统美德，为子女们表达对母亲的深爱之情、回报母爱、

慰藉母亲慈祥而善良的心而搭建一座服务的“桥梁”;同时，借助这

次营销活动，进一步向社会展示邮政礼仪和特快专递(ems)的优质服

务，提高邮政速递和邮政礼仪等业务品牌的知名度、美誉度，以达到

在学生中，特别是大、中专学生中培植特快专递(ems)和邮政礼仪的

潜在用户群体的目的。

市场定位

以工薪阶层和在校大、中专学生为主要开发对象。

工薪阶层：有稳定的收入来源，主要提供鲜花、礼品，“给妈妈

的一封信”特快专递寄递业务;

在校学生(特别是大、中专在校学生)：接受新鲜事物比较快，主

要提供____月____日前收寄，____月____日“母亲节”当天投递的“给

妈妈的一封信”省内特快专递邮件寄递服务。

活动内容

特快专递业务

1.“给妈妈的一封信”特快专递业务：

具体内容：____月____日前收寄，____月____日“母亲节”当天

投递，并免费为用户提供每人____张的母亲节专用信纸;

价格：凭省邮政速递局统一制作的专用信纸，____元/件(只限寄

省内)。确认为特困生的免费寄递。

2.母亲节特快专递礼品寄递业务：

具体内容：____月____日前收寄，____月____日“母亲节”当天

投递。

价格：凭在收件人后添加“(妈妈)”称呼字样，享受____公斤以

内省内每件30的资费优惠。

一是营造气氛。在“母亲节”的前二周，各局要邀请新闻记者渲

染气氛，并和新闻媒体共同举办“母亲节”专题访谈节目，重点突出

“母亲节”的重要意义，号召所有子女们在“母亲节”期间对母亲进

行关怀和慰问。

二是悬挂条幅，散发宣传单。各局要统一制作“妈妈，我爱您”

宣传条幅、宣传标语和宣传单，宣传条幅在各邮政局所和繁华场所显

著位置悬挂，宣传单随特快邮件投递，并积极到校园、营房进行宣传、

公关。同时，开展“母亲节”邮政礼仪鲜花礼品专送预订服务;组织

人员选择各居民小区、学校等地进行业务宣传介绍，争取将活动内容

尽可能宣传到所有的为人子女者。

三是已建立“185”客户服务中心的市(地)局应及时增加相应的

业务内容，强化客服中心对业务开发的服务功能。

四是要分类目标进行宣传。如：针对在校学生，可以利用和学生

会、学生团体合作散发宣传单、悬挂条幅等方面进行宣传。宣传时重

点说明“母亲节”的重要意义，感召学生们在节日期间亲自给妈妈写

一封信，并使用特快专递专用信封寄给母亲，准时传达对母亲的问候;

针对上班族则应该利用媒体、悬挂条幅、传单等方式进行宣传，感召

他们节日期间使用邮政礼仪送去对母亲的关怀和祝福。

服务要求

各局要树立高度的质量意识，充分发挥全国异地联网的优势，从

维护邮政信誉的高度确保服务质量，做出品牌，做出规模，做出效益。

各局在配送、投递礼品和鲜花时要保证礼品和鲜花的质量，不得以次

充好。

邮政礼仪业务

主要利用邮政礼仪的全国联网优势，提供母亲节期间异地同城鲜

花、礼品邮政礼仪配送服务。

活动组织

特快专递业务

一是各局要积极与商场、礼品店联系，利用邮政特快专递网络

优势，联合开发节日期间异地礼品寄递市场，达到双赢目的。

二是各局要统一组织“给妈妈的一封信”关爱母亲大型宣传造势

活动。省邮政速递局统一制作“母亲节”期间的业务宣传单，专用信

纸和特快专递“母亲节”标识。活动期间，各局要根据当地实际情况

提前免费向用户发放专用信纸，并要积极与当地大中专院校的学生团

体、学生会联系对“母亲节”进行宣传造势，感召全体同学(包括小

学生)在“母亲节”到来之际亲自为母亲写一封感谢信，以表达对母

亲的关怀和热爱，也可以将学生会等组织作为临时业务代办点进行办

理“母亲节”期间的各项业务。

三是认真组织“母亲节”期间邮件的收寄和投递工作。在收寄“给

妈妈的一封信”特快专递邮件时，收寄人员必须将“母亲节”标识贴

于特快邮件详