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如何轻松高效工作中国?深圳张**
工作中的问题 ?1.任务繁多时总觉得做事很乱??2.对于工作难题不知道如何去找方法解 决??3.任务轻松时觉得无事可做??4.对于常规化与非常规化任务没判断 标准,不经常总结自己的思路与方法??5.对于任务不知道需求来源于谁,不知 道如何控制,不知道如何在一定时间内 形成闭环反响? 不思考 不主动 不总结 不反响工作中“四不”问题
轻松工作五大误区:?工作量少,日事日毕,没有评估 ?难度较低,常规事多,勿须思考 ?依赖个体,远离团队,自主完成 ?想到哪里,做到哪里,欠缺控制 ?无须汇报,无须沟通,闭关修炼误区一误区二误区三误区四误区五
什么是轻松高效工作?工作过程 ?方案控制 ?沟通协作 ?方法创新 标准可行化工作效果 ?工作数量 ?工作质量 ?工作效率 效劳有效化
高效工作态度高效工作方式高效工作方法一二三分享内容
〔一〕高效工作态度 ?A.理解为谁工作???????为事业?为自己?为金钱?为公司?为上司?…….
〔一〕高效工作态度 ?B.什么是产品,怎样才叫效劳?产什么?客户需要什么? 产品引导市场客户要什么?产什么? 需求决定市场?工作几种表现: –这个叧能这么做?这个问题技术上不能解决?我们的制度是这么定的? –这个是我们公司哪个部门的责任,应该找他们解决?
〔一〕高效工作态度?是什么让我们的用户无处“申冤”?
七三模型三份改进 70%? 七份业绩 30%工作中的表现:–为什么事情做完了,得不到表扬?–为什么二人合作,领导表扬他,而不表扬我?–为什么我工作这么努力,年底评优秀,却没有我的份?70份:成绩与功绩 30份:改进与提升70份30份得意忘形,自我为中心30份70分自信渐失,自我主观弱70份//30份不断进取、逐步提升〔一〕高效工作态度?C.正确对待工作成果
〔一〕高效工作态度?D.什么才叫任务完成? 周一接到某一方案的编写,要在周五前提交 方案,你如何安排??工作中的表现: –方案五天的任务,第五天准时提交? –别人问时,前二天已把工作完成了???时:任务控制进度;质:任务效果满意度;
〔一〕高效工作态度?E.如何控制你的态度 –工作最大忌讳:缺少耐心、压烦 –工作最大缺陷:以自我为中心,自我正确即真理 –工作最大缺乏:叧想按部就班,不想迎接挑战 冷静:工作是事情的协作完成,而不是人的对立换位:工作是为了方便他人,而不是图自己方便想法:工作并不难,难工作在于不思考,不学习、不总结执行:工作成就感来于执行成果的认可,而不是想而不干 积极的工作心态
高效工作态度高效工作方式高效工作方法一二三讨论框架
需求理解需求任务方案任务执行结果反响〔二〕高效工作方式 A.理解用户需求? 用户 〔1〕用户需求到达什么样的目标?〔有无纸版需求,跨部门尽量走需求流程〕 〔2〕任务需要什么完成?包括初步模型〔方案〕,最终确认?〔一般而言,用户叧会知道最终成果时间,不会提出初步模型〔方案〕时间? 预期目标+预期时间闭环工作
用户需求理解需求任务方案任务执行结果反响〔二〕高效工作方式 B.理解用户需求?〔1〕满足用户需求的工作我能否胜任? 〔2〕与现有工作是否冲突; 〔3〕工作中的难点哪里〔需要哪些新方法〕;……. 能力+协作+难点
用户需求理解需求任务方案任务执行结果反响〔二〕高效工作方式 C.制定任务方案〔落地〕? 〔1〕哪个时间点给初步反响,哪个时间点最终确认? 〔2〕人、财、物的需求; 〔3〕执行方案操作可行;…….执行方案+时间控制
理解需求任务方案任务执行结果反响〔二〕高效工作方式 D.任务执行控制 用户 需求 〔1〕突发事件的应急处理? 〔2〕用户需求变更? 〔3〕方案提前? 〔4〕阶段汇报?……. 分段总结汇报+时间协调
用户需求理解需求任务方案任务执行成果反响〔二〕高效工作方式 A.成果反响?〔1〕是否符合用户预期产物? 〔2〕如何把握质量? 〔3〕反响与维护?……成果交接+跟踪维护
总结 用户 需求理解需求任务方案任务执行结果反响闭环工作
高效工作态度高效工作方式高效工作方法一二三讨论框架
〔三〕高效工作方法?A、轻重缓急–指各种事情中有主要的和次要的,有急于要办的和可以慢一点办的。这么多工作,该怎么处理?
〔三〕高效工作方法?A.轻重缓急的判断?重要性判断:?集团总部中心部门模块部门?方案分解:公司重点工作、部门重点工作?紧急性判断:?任务性质判断:非常规性常规性–非常规性:集团总部其它部门信息部门模块部门–常规性:
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