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长期技术服务合同(2024版)
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1术语定义
1.2合同术语解释
2.服务范围
2.1服务内容概述
2.2具体服务项目
3.服务期限
3.1合同生效时间
3.2合同终止条件
4.服务费用
4.1费用构成
4.2费用支付方式
4.3费用调整机制
5.服务交付
5.1交付标准
5.2交付时间
5.3交付地点
6.技术支持与维护
6.1技术支持内容
6.2技术支持响应时间
6.3技术维护范围
7.知识产权
7.1知识产权归属
7.2知识产权使用许可
7.3知识产权保护责任
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
8.3违约赔偿标准
9.必威体育官网网址条款
9.1必威体育官网网址内容
9.2必威体育官网网址期限
9.3必威体育官网网址责任
10.合同解除与终止
10.1合同解除条件
10.2合同终止条件
10.3合同解除或终止后的处理
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决程序
12.合同生效与变更
12.1合同生效条件
12.2合同变更程序
13.其他
13.1合同附件
13.2合同附件效力
13.3合同附件清单
14.合同签署与生效
14.1签署方式
14.2生效时间
14.3生效条件
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1术语定义
1.1.1“甲方”指委托技术服务的一方，即[甲方全称]。
1.1.2“乙方”指提供技术服务的一方，即[乙方全称]。
1.1.3“技术服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的技术支持、技术指导、技术培训、系统维护等服务。
1.1.4“服务期限”指本合同约定的乙方提供技术服务的起始日至终止日。
1.1.5“服务费用”指甲方根据本合同约定支付给乙方的技术服务费用。
1.2合同术语解释
1.2.1“技术文件”指乙方在技术服务过程中形成的各类技术文档、软件代码、设计方案等。
1.2.2“技术支持”指乙方在甲方使用技术服务过程中，提供的远程或现场的技术问题解答和解决服务。
1.2.3“系统维护”指乙方对甲方使用的系统进行定期检查、故障排除、性能优化等维护工作。
2.服务范围
2.1服务内容概述
（1）系统安装与调试；
（2）软件升级与维护；
（3）技术培训与指导；
（4）故障排除与技术支持；
（5）定期系统检查与优化。
2.2具体服务项目
（1）系统安装与调试：乙方负责在甲方指定地点安装并调试系统，确保系统正常运行。
（2）软件升级与维护：乙方负责定期为甲方提供软件升级服务，确保软件功能完善和安全性。
（3）技术培训与指导：乙方提供至少2次技术培训，指导甲方操作和维护系统。
（4）故障排除与技术支持：乙方在甲方使用技术服务过程中，提供724小时的技术支持服务。
（5）定期系统检查与优化：乙方每月对甲方系统进行一次检查，发现并解决潜在问题，优化系统性能。
3.服务期限
3.1合同生效时间
本合同自双方签字盖章之日起生效。
3.2合同终止条件
（1）本合同约定的服务期限届满；
（2）甲方或乙方单方面解除本合同；
（3）因不可抗力导致合同无法继续履行。
4.服务费用
4.1费用构成
（1）人力成本；
（2）材料成本；
（3）差旅费用；
（4）其他相关费用。
4.2费用支付方式
甲方应在本合同生效后5个工作日内，向乙方支付首期服务费用。后续服务费用按月支付，每月末支付下月服务费用。
4.3费用调整机制
如遇人力成本、材料成本等费用上涨，乙方有权根据市场行情调整服务费用，并提前通知甲方。
5.服务交付
5.1交付标准
乙方提供的技术服务应符合国家相关法律法规、行业标准及甲方要求。
5.2交付时间
乙方应在合同约定的服务期限内完成各项技术服务，确保系统正常运行。
5.3交付地点
乙方提供的技术服务地点为甲方指定地点。
6.技术支持与维护
6.1技术支持内容
（1）系统使用指导；
（2）故障排除；
（3）性能优化；
（4）升级服务。
6.2技术支持响应时间
乙方应在接到甲方技术支持请求后，在2小时内响应并提供解决方案。
6.3技术维护范围
乙方负责对甲方系统进行定期检查、故障排除、性能优化等维护工作，确保系统稳定运行。
8.违约责任
8.1违约情形
（1）乙方未按合同约定提供技术服务，或者提供的技术服务不符合合同约定的质量标准；
（2）甲方未按合同约定支付服务费用；
（3）任何一方违反必威体育官网网址条款；
（4）任何一方违反合同约定的其他义务。
8.2违约责任承担
（1）如乙方未按合同约定提供技术服务，甲方有权要求乙方进行整改，并赔偿因此给甲方造成的损失；
（2）如甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止提供服务，并要求甲方支付违约金；
（3）如
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