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2024年度金融服务新合同

本合同目录一览

第一条金融服务内容

1.1金融服务范围

1.1.1贷款服务

1.1.2存款服务

1.1.3投资理财服务

1.1.4支付结算服务

1.1.5外汇兑换服务

1.1.6咨询服务

第二条合同期限

2.1合同生效日期

2.2合同到期日期

第三条金融服务费用

3.1服务费用的计算方式

3.2服务费用的支付方式

3.3服务费用的减免政策

第四条客户权益保障

4.1客户隐私保护

4.2客户资产安全

4.3客户服务质量保障

第五条违约责任

5.1金融服务提供方的违约行为

5.2客户违约行为

5.3违约责任的承担方式

第六条争议解决方式

6.1协商解决

6.2调解解决

6.3仲裁解决

6.4法律途径解决

第七条合同的变更和解除

7.1合同变更的条件

7.2合同解除的条件

7.3合同变更和解除的程序

第八条合同的继承和转让

8.1合同继承的条件

8.2合同转让的条件

8.3合同继承和转让的程序

第九条金融服务提供方的义务

9.1提供符合约定的服务

9.2及时解决客户问题

9.3履行合同约定的其他义务

第十条客户的义务

10.1按照约定使用金融服务

10.2按时支付服务费用

10.3提供真实、准确、完整的个人资料

第十一条合同的生效条件

11.1合同签署

11.2合同审批

11.3其他生效条件

第十二条合同的终止条件

12.1合同到期

12.2合同解除

12.3其他终止条件

第十三条通知与送达

13.1通知的形式

13.2送达的方式

13.3通知与送达的期限

第十四条其他约定事项

14.1双方的其他约定

14.2合同的附件

第一部分：合同如下：

第一条金融服务内容

1.1金融服务范围

1.1.1贷款服务

1.1.1.1个人消费贷款

1.1.1.2个人经营性贷款

1.1.1.3企业贷款

1.1.2存款服务

1.1.2.1活期存款

1.1.2.2定期存款

1.1.2.3通知存款

1.1.3投资理财服务

1.1.3.1股票投资

1.1.3.2债券投资

1.1.3.3基金投资

1.1.3.4保险产品

1.1.3.5信托产品

1.1.4支付结算服务

1.1.4.1网上银行

1.1.4.2手机银行

1.1.4.3柜面支付

1.1.4.4自助设备支付

1.1.5外汇兑换服务

1.1.5.1外币存款

1.1.5.2外币兑换

1.1.5.3跨境支付

1.1.6咨询服务

1.1.6.1金融咨询

1.1.6.2投资建议

1.1.6.3财务规划

第二条合同期限

2.1合同生效日期为双方签署合同后之日起。

2.2合同到期日期为合同生效日期起满一年。

第三条金融服务费用

3.1服务费用的计算方式如下：

3.1.1贷款服务费用按照贷款金额的0.5%计算。

3.1.2存款服务费用按照存款金额的0.05%计算。

3.1.3投资理财服务费用按照投资金额的1%计算。

3.1.4支付结算服务费用按照交易金额的0.5%计算。

3.1.5外汇兑换服务费用按照兑换金额的1%计算。

3.1.6咨询服务费用按照咨询时间的每小时1000元计算。

3.2服务费用的支付方式为每月末结算，通过客户指定的银行账户扣除。

3.3服务费用的减免政策如下：

3.3.1首次使用金融服务的新客户，减免一个月服务费用。

3.3.2一次性购买投资理财产品超过10万元的客户，减免一个月服务费用。

3.3.3每月交易金额累计超过100万元的客户，减免一个月服务费用。

第四条客户权益保障

4.1客户隐私保护

4.1.1金融服务提供方承诺对客户的个人信息严格必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

4.1.2金融服务提供方不得未经客户同意，使用客户的个人信息进行营销活动。

4.2客户资产安全

4.2.1金融服务提供方应当采取有效措施，确保客户资产的安全，防止损失发生。

4.2.2金融服务提供方在发生资产安全事件时，应当及时通知客户，并采取措施减少损失。

4.3客户服务质量保障

4.3.1金融服务提供方应当提供专业的服务，确保服务质量。

4.3.2金融服务提供方应当建立客户服务反馈机制，及时处理客户的问题和建议。

第五条违约责任

5.1金融服务提供方的违约行为

5.1.1金融服务提供方未按照约定提供服务的，应当按照客户损失的金额赔偿。

5.1.2金融服务提供方未按照约定时间提供服务的，应当按照延迟天数赔偿客户损失。

5.2客户违约行为

5.2.1客户未按照约定支付服务费用的，金融服务提供方有权解除合同。

5.2.2客户未按照约定使用金融服务的，金融服务提供方有权要求客