江苏有线江阴分公司可利旧机顶盒TVOS升级与实现 .pdfVIP

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CHINADIGITALCABLETV毀实践探讨

TN943.6B1007-7022202102-0219-01DOI10.12071/ccaW.2021-02-037

中图分类号:文献标识码：文章编号：()

江苏有线江阴分公司可利旧机顶盒

升级与实现

TVOS

□V，214400)

彳韦(江苏有线网络发展有限责任公司江阴分公司江苏江阴

1项目背景及需求时避开安播日期将个

，18万可升级机顶盒分成12

同时对公司各部门广电站相关人

2019年以前,江阴全市广电双向机顶盒以中间件批次进行升级。、

系统为主*在机顶盒中间件系统上实现了文广点播、员进行了多轮的培训和宣导*公司统一思想,各部

本地回看时移三务公开等本地点播及智慧信息发布各管理站明确高清机顶盒利旧升级方法注意

、门、、

，、项*

业务*但近年来中间件的UI界面维护不方便新业

务上线慢等问题日益突出*公客部及各管理站提前对每批次升级客户进行电

话短信提醒，

机顶盒软件升级，、导视频道同步播出升级须知*

是江苏有线省公司统一规划安

升级过程中，，由用户

排的重要项目*机顶盒升级为后机顶盒灵活出现的个别升级异常的用户

TVOS，

性易用性不断增强用户体验进一步提升，、主动报修

、,新业务新，

走正常运维流程*广电站线务人员及时响

应用上线更加便捷应上门维修按照要求先查线路

，,，，，，

大大缩短了新业务开发上线周期优化线路以便于以

*

后的再次升级同时用盘重新进行修复升级，

提升广电网络对新兴业务和