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软件质量管理制度范文

软件质量管理制度

第一章总则

第一节为了规范软件开发过程，提高软件质量，本制度由公

司制定，供全体软件开发人员遵守。

第二节本制度适用于公司所有软件开发项目。

第三节软件质量管理的目标是确保软件在设计、开发、测试、

发布和维护过程中达到高质量标准，并满足用户的需求和期望。

第二章组织

第一节公司应设立软件质量管理部门，负责制定和执行软件

质量管理制度。

第二节软件质量管理部门应由具备相关专业知识和丰富经验

的人员组成。

第三节软件质量管理部门应与项目管理部门、软件开发部门、

测试部门等紧密合作，共同推进软件质量管理工作。

第三章质量计划

第一节在软件开发项目开始前，应制定详细的质量计划，以

确保项目按时、按质完成。

第二节质量计划应明确规定软件开发过程中的各个阶段、任

务、责任人和时间节点。

第三节质量计划应根据软件开发项目的特点和需求进行定制，

并随时根据实际情况进行调整。

第四章质量控制

第一节质量控制是软件质量管理的核心环节，旨在及时发现

和解决软件开发过程中的质量问题。

第二节质量控制应包括但不限于以下内容：

（一）开发过程的监督和检查，确保软件开发活动符合质量

管理要求。

（二）定期召开质量评审会议，对软件开发过程进行全面检

查，发现和解决问题。

（三）引入自动化测试工具，加快测试效率，提高软件质量。

（四）建立软件缺陷管理机制，及时记录和处理软件缺陷。

第五章质量保证

第一节质量保证是软件质量管理的重要环节，旨在确保软件

开发结果的质量和稳定性。

第二节质量保证应包括但不限于以下内容：

（一）对软件开发项目进行全面的技术评估，确保技术方案

和设计满足质量要求。

（二）定期检查和更新软件开发过程中使用的编码规范，确

保代码质量。

（三）建立软件配置管理机制，确保软件版本控制和变更管

理的有效性。

（四）进行软件质量培训，提高软件开发人员的质量意识和

能力。

第六章质量改进

第一节质量改进是软件质量管理的重要任务，旨在不断提高

软件开发过程和结果的质量。

第二节质量改进应包括但不限于以下内容：

（一）总结和分析过去的软件开发项目，发现问题和不足。

（二）开展质量教育和培训，提高软件开发团队的专业水平

和质量意识。

（三）引入先进的技术和工具，提高软件开发效率和质量。

（四）不断优化软件开发流程，提高工作效率和质量。

第七章外协管理

第一节对于外协的软件开发项目，公司应制定相应的外协管

理制度，确保外协项目的质量和进度。

第二节外协管理制度应包括但不限于以下内容：

（一）对外协软件开发商进行严格的选择和评估，确保其具

备足够的技术实力和质量保障能力。

（二）签订详细的合同和协议，明确外协软件开发项目的目

标、要求和责任，确保质量和进度。

（三）定期检查外协软件开发项目的进展和质量，及时发现

和解决问题。

第八章法律责任

第一节在软件开发过程中，如果由于质量问题造成用户损失

或引发法律纠纷，责任将由开发人员和公司承担。

第二节对于严重违反本制度或存在质量问题的软件开发人员，

公司有权采取纪律处分措施，甚至追究其法律责任。

第九章附则

第一节本制度自发布之日起执行，具体解释权归公司所有。

第二节本制度的修订，必须经过公司内部审批。

第三节本制度的解释权归软件质量管理部门所有。

第四节本制度于每年年末进行评估，根据评估结果进行必要

的修订和完善。

注：本制度的具体细节和操作方法可根据实际情况进行调整和

完善。