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滴滴打车—企业报告

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jiaxian.wang

2016/7/19

目录

企业分析3

企业简介3

发展历程3

行业背景地位5

行业背景分析5

行业地位6

产品品牌11

一号专机11

滴滴巴士11

嘀嘀拼车12

专车服务12

代驾业务12

滴滴代驾13

前景分析13

市场占有率14

优劣势分析15

（一）优势体现16

1.让乘客和司机更合理地利用出租资源16

2.提高司机的收益16

3.乘客物品少丢失17

4.提升服务质量17

（二）劣势体现17

1.订单激增可能造成系统故障17

2.打车软件可能侵犯公共资源（老龄层和不用软件的人难以打车）18

3.驾驶安全可能遇到问题18

4.乘客与司机可能遇到信任问题18

5.无法得知补贴取消后市场的情况19

人才分析19

组织架构：20

培训与员工关系发展21

薪酬福利22

员工关系22

企业人才情况综合分析22

小结与政策建议22

小结22

政策建议23

1.政府方面23

2.企业方面23

2/23

滴滴打车—企业报告

RPS一组——王嘉贤

企业分析

企业简介

滴滴出行，是中国的一款打车平台。它称为手机“打车神器”，是受用户喜爱的打车应

用。目前，滴滴已从出租车打车软件，成长为涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大

巴等多项业务在内的一站式出行平台。2014年5月20日，滴滴打车对媒体宣布，公司名称

正式变更为“滴滴出行”。2015年2月4日，滴滴公司CEO程维在其年会上宣布，公司首

席运营官柳青正式出任滴滴公司总裁，将负责更多公司日常业务运营。2015年2月14日，

滴滴打车与快的打车进行战略合并。2015年适逢滴滴打车上线三周年，“滴滴打车”正式

更名为“滴滴出行”，并启用全新品牌标识。2015年9月9日，与宇通合作，打造互联网

巴士生态。12016年1月26日，招商银行、滴滴出行联合宣布双方达成战略合作，未来双

方将在资本、支付结算、金融、服务和市场营销等方面展开全方位合作。这是第一次、也是

第一家商业银行通过与移动互联网公司合作进入移动支付场景领域。

发展历程

2016年1月

在北京市政协十二届四次会议上，部分市政协委员对滴滴、优步模式展开讨论，

认为它们是“分享经济”的一种，建议政府认可滴滴、优步的运营模式，给他

们发放合法牌照，授予其合法的运营资格。

2016年3月17日

旗下上门试驾业务今日开通南京、武汉、西安、长沙、重庆、天津以及青岛七

个城市，用户可享受最低1元试驾。

2016年3月24日

2016年阿里巴巴已经完成对神州专车运营主体公司神州优车