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2023年上海欧阳路街道社区工作者社区工作者招聘笔试真题

（满分100分时间120分钟）

一、单选题

1.某市出台了一系列惠民政策，但迟迟未落实到某养老服务机构。机构的老人们认为主要原因是机构工作不到位，工作人员努力不够，并不听机构管理者的反复解释，希望直接与有关部门沟通。为此，机构管理者派社会工作者负责处理这个问题。根据社会工作专业价值和伦理守则，社会工作者首先应该做的是：

A.同意老人们对机构工作人员的意见

B.劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为

C.认同老人们对机构工作的批评

D.了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求

【答案】：D

2.社会工作者小黄在一次会谈中了解到服务对象小王有暴力伤害室友的想法，但小王要小黄替他必威体育官网网址，小黄心里很矛盾，在处理这一问题时，小黄应当优先遵循的伦理原则是：

A.差别平等原则

B.保护生命原则

C.隐私必威体育官网网址原则

D.生命质量原则

【答案】：B

3.服务对象：“我工作很忙，平时婆婆帮忙带孩子。你也知道隔代亲，老人家比较宠孩子，小孩子现在说话就没大没小的，管了婆婆就不高兴，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不亲了……”社会工作者：“您刚才讲的，我的理解是您希望孩子懂规矩，但是找不到让婆婆接受、孩子又不逆反的方法，是吗？”上述对话中，社会工作者采用的技巧是：

A.忠告

B.对质

C.对焦

D.澄清

【答案】：D

4.小李读初中时父母因家庭矛盾离异，母亲搬离后再无消息，父亲再婚，他一直跟爷爷奶奶生活在一起。青少年时期的特殊经历令小李一直振作不起来，频繁更换工作，收入不稳定。经社区居委会介绍，社会工作者小王主动联系了小李。为了建立专业关系，小王首先要做的是（）

A.专注倾听小李的困扰

B.确认小李的受助身份

C.明确小李问题的表现

D.阐明小李的权利责任

【答案】：A

5.任何单位和?个人可以在?见义勇为行?为实施后，向见义勇为?行为发生地?、行为人户籍?所在地或者?工作单位所?在地的县级?（）机构申报或?举荐，提出的有效?期限为一年?，特殊原因的?可以酌情延?长。

A.政府

B.民政

C.综治

D.公安

【答案】：C

6.在现阶段我国城市社区，社区社会工作人员包括专职社区工作者、社会工作者和（）。

A.社区志愿者

B.社区外来人员

C.社区一般居民

D.驻区单位领导

【答案】：A

7.受新冠肺炎疫情影响，某地有不少在民营企业就职的员工因担忧失业而产生较大压力，有些员工甚至出现了失眠的状况。下列社会工作者的专业服务中，能体现治疗者角色的是（）

A.为员工提供情绪纾缓服务

B.协助员工提升其岗位技能

C.联络其同事提供相关协助

D.呼吁企业配备心理咨询员

【答案】：A

8.面向失业女工提供旳服务有（）。

A.协助失业女工度过错业初期旳心理调适阶段

B.为失业女工建立社会支持网络，整合资源

C.家庭病床服务和家务服务

D.引导失业女工调节就业观念，参与职业培训

【答案】：C

9.某居民违章搭建，严重影响市容。执法人员对他说：“如果你不在规定期限内自行拆除，那么我们将依法强拆。”该居民回答：“我坚决不同意。”按照居民的说法，下列哪项判断是他同意的？（）

A.在规定期限内不自行拆除，等着执法人员依法强拆

B.违章搭建严重影响市容，不如一拆了之

C.在规定期限内自行拆除，不需要执法人员依法强拆

D.在规定期限内自己坚决不拆，执法人员也不要依法强拆

【答案】：D

10.社会工作者开展社区教育活动的主要目标是促进社区居民在态度、知识和行为方面的改变。下列做法中，属于促进社区居民态度改变的是：

A.激发居民参与志愿服务的积极性

B.引导居民从过往经验中学习知识

C.培训社区骨干掌握人际沟通技能

D.帮助居民不断提升理性思考能力

【答案】：A

11.家庭心理辅导不同于行政教育的工作方法，它强调心理辅导师与求助者之间的平等关系，要把握（）的原则。

A.严格控制

B.来去自由

C.助人自助

D.积极配合

【答案】：C

12.（）是社区文明程度的重要标志,是邻里互助、自我服务的重要体现。

A.社区志愿者队伍建设

B.社会组织队伍建设

C.社区干部队伍建设

D.社区党组织建设

【答案】：A

13.社区工作站与社区居民委员会的关系是（）。

A.指导

B.领导与监督

C.领导

D.监督

【答案】：D

14.社会工作者小陈针对社区行动不便老人受虐问题进行调查时发现，导致该问题的原因很多，关键因素是行动不便老人缺乏相应的照顾支持网络。据此，小陈链接资源并策划开展了行动不便老人社区支持计划。小陈分析问题时采用的方法是：

A.名义小组

B.观察法

C.问题认识工作表

D.分支法

【答案】：D

15.单亲妈妈家庭容易浮现旳问题有（）。

A.经济收入锐减，生