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有效沟通技巧培训讲义.pptx

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    有效沟通技巧培训讲义;REPORTING;01;;有效沟通的意义与价值;倾听与反馈;02;;运用生动的比喻，将复杂的概念或观点转化为更易理解的形式。;注意避免常见的语法错误，如主谓不一致、时态混乱等。;03;倾听有助于理解对方;;倾听过程中的注意事项;04;保持开放

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