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软件维保服务合同

软件维保服务合同

甲方：___________________________（以下简称甲方）

乙方：___________________________（以下简称乙方）

根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规及双方友好商

议，甲、乙双方达成如下《软件维保服务合同》（以下简称本合

同）：

一、服务内容

1、乙方应提供的服务：为甲方提供软件维护服务。具体包括但

不限于：软件安装、升级、优化、培训、故障排除、差错纠正、漏

洞补漏、咨询等服务。

2、乙方为甲方提供服务的具体内容及服务期限详见附件1《维

保服务计划》。

二、服务价格及支付方式

1、本次服务总价款为_________元，甲方应于协议签订之日起

3个工作日内足额支付乙方。

2、甲方应按照合同约定的支付时间和方式进行支付，如有拖欠，

应按照合同约定的金额支付滞纳金。滞纳金标准为每日服务费的千

分之五。

3、本合同有效期内，如双方允许变更服务内容或者服务期限，

应按照新的协议约定进行支付。

三、服务质量

1、乙方应保证所提供的软件维护服务符合国家相关法律法规的

要求，且达到行业标准。

2、乙方应采用先进技术和优质服务，确保甲方在使用软件过程

中达到良好的用户体验。

3、在服务期限内，如发生维护服务质量问题，乙方应尽快处理

并保证恢复运行。

4、甲方应配合乙方进行维护服务工作，如在维护服务过程中甲

方不配合或者干扰，乙方有权终止服务，并不退还费用。

四、必威体育官网网址条款

1、甲方授权乙方涉及甲方商业机密的范围仅限于本合同中的事

项。

2、乙方应必威体育官网网址甲方赋予的信息及数据资料，严禁泄露。若因乙

方泄露甲方必威体育官网网址信息导致甲方损失的，乙方应负相应的赔偿责任。

五、违约责任

1、甲方违约责任：如甲方未按约定支付服务费用或者提供虚假

信息，乙方有权解除本合同，并追究甲方的法律责任。

2、乙方违约责任：如乙方未按合同约定提供服务或者服务质量

达不到合同约定的水平，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担违

约责任。

六、争议解决方式

本合同内容如发生争议，甲方和乙方应首先友好商议解决。如

商议未果，任何一方均可向有管辖权的法院提起诉讼解决。

七、其他

1、本合同一式两份，均具有同等法律效力。

2、未尽事宜，双方可签订补充协议。补充协议与本合同具有同

等法律效力。

3、本合同自双方签字后生效，并在服务期限届满后终止。

4、本合同未尽事宜，双方可根据国家相关法律法规及双方友好

商议进行处理。

附件1：维保服务计划

附件2：法律名词及注释

1、合同法：中华人民共和国合同法，是规范我国民事合同法律

关系的基本法律。

2、行业标准：是指统一制定的行业技术、质量或者服务标准，

通常由具备法律资格的组织或者管理部门、行业协会等编写。

3、商业机密：商业秘密是指能够为商业活动带来经济利益，对

于在劳动过程中所获取的对商业活动实用的技术信息、商业信息、

管理信息及其他知识资产保有权利的法人或者自然人来说，具有保

密价值且已采取必威体育官网网址措施的信息。

解决方案：

1、甲、乙双方应遵守合同规定，共同维护合法权益。

2、在服务过程中，双方应密切配合，及时沟通交流，解决服务

质量问题。

3、如发生争议，应首先进行友好商议，如商议不成，则可依法

解决。