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综合音视频系统解决方案智慧酒店·智能化系统

建设背景010203需求分析建设目标目录/CONTENTS智慧酒店04方案设计04成功案例

01智慧酒店建设背景

智慧酒店建设背景201220132014201520172012年5月北京智慧饭店建设规范日发布2014年1月15日中国智慧酒店联盟成立，国内智慧酒店建设全面展开2017年，逐步迈入智慧酒店3.0时代2013年11月国家旅游局明确2014年为智慧旅游年2015年，酒店联盟提出智慧酒店3.0时代建设

智慧酒店建设背景1.0时代2.0时代3.0时代仅满足住宿需求基础设施和服务落后表现形式为小旅馆不成规模豪华住宿基础设施齐全服务水平提高酒店开始集团化管理系统化VIP服务个性化基础设施智能化服务全方位酒店集团化管理简单

02智慧酒店需求分析

智慧酒店需求分析存在问题客源减少，品牌知名度下降客流量来源主要由企业客户、旅行社团客、散客等构成。随着酒店在线预订的发展，酒店由依靠地段的优势吸引客源变为依赖互联网大流量平台引客。系统众多管理困难各个音视频系统相互独立，管理繁琐，缺少大数据分析，不能洞悉客户的需求。会议室管理缺乏统一规范缺乏预定管理方法、会议室很多，但不知道哪一间空闲，只能一间间地去看。客户体验感不好，缺乏归属感基础设施孤立，不能满足现状，客户体验感差，不能智能化，需要过多的人工干预。信息发布渠道不畅通现阶段的酒店集团化，重要信息不能准时传达；外销产品形象得不到推广12345

03智慧酒店建设目标

智慧酒店建设目标系统智能化集中式管理功能齐全操作简单体验丰富采用标准的网络管理模式，更容易操作，通过信息科技手段，各个子系统预留扩展接口，能够完成对OA办公系统，监控系统等智能系统对接。

04方案设计

智慧酒店-整体架构智慧酒店设计规划功能房间培训室显示系统扩声系统录播系统分布式管理中会议室显示系统扩声系统录播系统分布式管理数字会议大会议室显示系统扩声系统录播系统分布式管理数字会议无纸化会议远程视频显示系统扩声系统分布式管理录播系统远程视频同声传译显示系统扩声系统分布式管理录播系统舞台灯光多功能厅显示系统扩声系统会见厅宴会厅信息发布会务预约客房预约背景音乐媒体发布亮化照明智能照明景观亮化舞台灯光数字会议

整体设计分析智慧酒店后台服务层系统支撑层基础功能层用户层云会务管理音频扩声分布式综合管理显示管理无纸化会议管理同声传译管理视频会议管理背景音乐管理智能灯光系统数字会议客房预约远程会商会议室预定信息发布远程协作巡更签到场景预设实时监控实时录制资产管理在线监测紧急广播拼接显示信源管理数据分析顾客酒店经理系统管理员酒店员工智慧会议智慧管理智慧办公

4.1智慧酒店租赁系统

难点痛点分析1酒店由依靠地段的优势吸引客源效果逐步降低，在智慧3.0时代下，如何引客成为酒店营销值得思考的问题。如何引客,增加客源？2客房固定资产、设备、客房信息等如何统一管理，打造高效率管理平台。如何提高管理水平？3如何提升客户体验感？酒店除了硬件设施，标准服务建设外，顾客的体验才是酒店的生存之道。未来酒店行业消费模式------“互联网+”必然成为一种发展趋势。

智慧云云数据库IOS版移动端安卓版移动端后台管理，个性化订单审核/自动完成订单服务器端模块web端模块智慧酒店租赁系统架构4G/5G/Wifi顾客WEB浏览器

管理电脑web端模块服务器端模块智慧云平台为智慧酒店搭建基于云服务，实现通过移动端APP或web后台能够简化酒店租赁预约流程，提高资源资源利用率和办事效率，给顾客带来轻松舒适的酒店体验平台支撑层定制开发酒店大数据后台管理用户智慧云云数据库VR实景看房在线预订在线支付实名验证VIP会员预约通知客房资产管理客房设备管理客房信息管理订退房管理房间的所有固定资产情况智能化设备联动VR图、位置、空间大小等审核、客房状态管控大数据存储VIP会员数据数据统计数据分析客房门禁权限酒店专属访问界面为酒店定制个性化需求，满足智慧酒店用户体验感信息发布/门牌显示客房预约平台分析

宾客足不出户即可在线实景看房、选房可从多个维度挑选自己心仪的房间客房预约VR展示

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