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试用期转正工作总结研发通用5篇

试用期转正工作总结研发通用5篇

积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。

下面是小编为大家整理的试用期转正工作总结研发，如果大家喜欢可以分享给

身边的朋友。

试用期转正工作总结研发【篇1】

时间一晃而过，转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵

的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。

在一个收获的季节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业。成为

了普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢领导给了我工

作的机会，是您――延伸了我继续展翅的梦想。

在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了我

们企业人“海纳百川”的胸襟，感受到了人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪

气，也体会到了执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为一

份子而惊喜万分。

带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的`岗位。回

想在过去的三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事；

有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有半夜从床上蹦起来的经历，这好象是人生

的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不

懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状

态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

一、萌芽阶段。

在这期间，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程

序，业主的咨询解释工作，房屋的维修整改流程，其涉及到的事情比较芜杂，

具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并

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且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的情

况下，很难通过直观在内得出比较正确的判断，因为在接收到每一信息时都没

有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信

息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏经验与对公司整体内部

运作了解的情况下都是很难把握的。

当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有些事情的处理上，缺

乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学

习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一

切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那，他们总

是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也

和业主进行交流，从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西，

所以他们都成了我的良师益友。

二、成长阶段。

通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，在此阶段的工作上作了一

定的调整，开始分类进行工作制定每日计划，客户部的权证办理工作、业主咨

询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。

在这期间，协助了部门的权证办理工作，业主相关权证的领取步骤，办理所

需资料，以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的，让我

清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高，我向领导、同事及

其他相关工作部门的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使业

主满意，也让自己更好的服务于业主。在这里，我清楚的认识到：站在我面前

的每一位业主，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递快乐的天使，与专

业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求

我要两手都要抓，并且两手都要硬。

同时，这种精神也深入到工程的整改中，通过维修小组对房屋质量的整改工

作，首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影

响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失，更严重

的是会影响上帝的心态，破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破

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坏了质量本身的问题已不在是主流，抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使

命的当务之急了。这不仅提高工作效率，也增加了美誉度；

其次对整改施工单位的监督，提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工

程师一同深入到实践中，找到发生房屋质量问题的根源所在，比如：铝窗渗

水，主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化；

门窗拼接不规范；

窗墙结合处与土建部分