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市场营销学模拟考试题及答案

一、单选题（共45题，每题1分，共45分）

1.在已明确所要研究问题的内容与重点后，：拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于（）。

A、定期性调研

B、探测性调研

C、描述性调研

D、因果关系调研

正确答案：C

2.蓝图技巧也称为服务过程分析，主要是借助分析服务传递过程的各个方面。

A、计算机

B、服务公约

C、网络图

D、服务作业流程图

正确答案：D

3.按照不同的职能，非营利组织可分为（）。

A、履行国家职能的非营利组织

B、促进群体交流的非营利组织

C、提供社会服务的非营利组织

D、AB和C

正确答案：D

4.财务薄弱的企业，一般采用的分销方法。

A、直销

B、选择分销

C、佣金制

D、代理

正确答案：C

5.处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，产品线反而能使总利润上升。

A、扩充

B、延伸

C、增加

D、缩减

正确答案：D

6.产品生命周期由——的生命周期决定。

A、企业与市场

B、质量与价格

C、需求与技术

D、促销与服务

正确答案：C

7.从管理决策的角度研究市场营销问题时,其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和两大部分。

A、宏观环境

B、企业不可控因素

C、营销组合

D、微观环境

正确答案：C

8.结合盈利能力考虑，企业的市场份额（）。

A、存在最佳市场份额限度

B、以50％市场份额为限

C、不存在上限

D、越大越好

正确答案：A

9.当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用策略。

A、分部定价

B、产品大类定价

C、补充产品定价

D、选择品定价

正确答案：B

10.从总体上看,质量改进方案(QIP)通常会增加企业的。

A、成本

B、盈利

C、无形资产

D、以上答案都不对

正确答案：B

11.就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是（）的结果。

A、综合平衡

B、统筹兼顾

C、精心策划

D、市场细分

正确答案：D

12.明星类单位的市场增长率降到以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。

A、5%

B、50%

C、30%

D、10%

正确答案：D

13.在经济比较发达、国民教育程度比较高、社会风气比较好的地区成功推策略的可能性较高。

A、顾客自行定价

B、疯狂减价

C、撇脂定价

D、逆向提价

正确答案：A

14.供应商应把中间商视为顾客的（）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。

A、都不是

B、供应代理人

C、销售代理人

D、采购代理人

正确答案：D

15.主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。

A、科学技术

B、政治法律

C、自然资源

D、社会文化

正确答案：D

16.企业广告又称。

A、广告主广告

B、商誉广告

C、媒介广告

D、商品广告

正确答案：B

17.在国际社会文化环境中，确立人们的社会角色与社会关系形态的是。

A、社会结构

B、宗教信仰

C、教育水平

D、民风民俗

正确答案：A

18.影响生产者购买决策的基础性因素是（）。

A、商品质量

B、价格

C、服务

D、AB和C

正确答案：D

19.企业要把重视顾客放在第一位，强调创造顾客比开发产品更重要，满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要，这是4C观念中的观念。

A、消费者

B、成本

C、便利性

D、沟通

正确答案：A

20.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的。

A、欧洲

B、美国

C、中国

D、日本

正确答案：B

21.服务价格之所以被营销经理重视，是因为价格是营销组合因素中决定收入的。

A、主要因素

B、次要因素

C、一般因素

D、外部因素

正确答案：A

22.投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据制定的。

A、市场需求

B、边际成本

C、企业自身的成本费用

D、对竞争者的报价估计

正确答案：D

23.物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造。

A、地点效用

B、占有效用

C、时间效用

D、形式效用

正确答案：A

24.有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于（）。

A、市场利基者

B、好竞争者

C、强竞争者

D、市场挑战者

正确答案：D

25.同是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反应却大相径庭，这是由于服务的特点引起的。

A、易逝性

B、同等性

C、无形性

D、异质性

正确答案：D

26.影响消费需求变化的最活跃的因素是。

A、个人可支配收入

B、可任意支配收入

C、个人收入

D、人均国内生产总值

正确答案：B

27.人员推销活动的主体是。

A、推销市场

B、推销人员

C、推销品

D、推销条件

正确答案：B

28.市场营销组织管理跨度及管理层次的设置，不