红河学院《酒店人力资源管理》2021-2022学年第一学期期末试卷.docVIP

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红河学院

《酒店人力资源管理》2021-2022学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、企业资源计划中，主生产计划、物料需求计划、能力需求计划属于（）模块。

A.物流管理

B.生产控制

C.人力资源

D.财务管理

2、集装箱货物的交接方式中属于拼箱交/拆箱收方式的是（）。

A.门到门

B.场到场

C.门到场

D.站到站

3、我国《著作权法》规定，著作的修改权、署名权以及保护作品的完整性的权利均不受时间限制，但作品的使用权、发表权、获得报酬的权利为作者终生及死后（）年。

A.10

B.20

C.30

D.50

4、关于分离交易可转债，下列说法错误的是（）。

A.属于股票的一种

B.属于附认股权证公司债的范围

C.与普通可转债的本质区别在于债券与认股权证可分离交易

D.债券加上认股权证的产品组合

5、最佳资本结构指的是企业预期的综合资本成本率最低且（）的资本结构。

A.利润最大化

B.股票价值最大化

C.企业价值最大化

D.投资最大化

6、某企业进行工作分析时，该员工按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所消耗的时间等各种细节。该企业采用的工作分析方法是（）。

A.观察法

B.面谈法

C.问卷法

D.工作日志法

7、下列个别资本成本中，()的测算方法与普通股基本相同，只是不考虑筹资费用。

A.优先股资本成本率

B.留用利润资本成本率

C.长期借款资本成本率

D.长期债券资本成本率

8、下列各项中，不属于我国海运保险附加险的是（）。

A.偷窃险

B.海运战争险

C.水渍险

D.罢工险

9、在公司的法人治理结构中，股东（大）会与董事会之间是一种（）关系。

A.承包经营

B.信任托管

C.委托代理

D.监督管理

10、下列关于董事会的职责，说法错误的是（）。

A.决议的执行职责

B.宏观决策的职责

C.监督检查的职责

D.经营管理职责

11、战略控制的首要步骤是（）。

A.采取纠偏措施

B.衡量实际绩效

C.审查结果

D.制定绩效标准

12、在一个行业里，普遍存在的基本竞争力量不包括（）。

A.替代品或服务的威胁

B.新进入者的威胁

C.行业中现有企业间的竞争

D.行业协会

13、（）是公司的最高权力机构。

A.监事会

B.董事会

C.执行机构

D.股东（大）会

14、下列关于制定风险防范措施的说法，错误的是（）。

A.建立战略合作伙伴关系

B.加强信息交流与共享，优化决策过程

C.规范化设计

D.建立预警和应急处理机制

15、战略控制的首要步骤是（）。

A.采取纠偏措施

B.衡量实际绩效

C.审查结果

D.制定绩效标准

16、2010年，中国房地产实施“房地产新政”，该措施对目前的房地产产生了明显的影响。房地产呈现出一种新的僵持格局。目前的博弈僵持状态是国家、开发商、消费者对房地产市场的理性判断与重新认识的过程。这对房地产企业来说，面临的外部环境因素是（）。

A.经济环境

B.政治环境

C.科技环境

D.社会文化环境

17、将流水线分为固定流水线和移动流水线的依据是（）。

A.加工对象的移动方式

B.流水线生产对象的种类

C.加工对象的轮换方式

D.生产过程的连续程度

18、注册商标时，每次续展注册的有效期为（）年。

A.15

B.20

C.10

D.5

19、质量认证的类型中，（）对特定的一批产品质量进行认征，不存在监督问题。

A.型式试验

B.型式试验加认证后监督——市场抽样检验

C.供方质量管理体系评定

D.批量检验

20、下列关于PDCA循环的说法，错误的是（）。

A.PDCA中，P为计划阶段、D为执行阶段、C为检查阶段、A为处理阶段

B.质量改进是质量管理PDCA循环中的一个必要环节

C.PDCA循环最早是由美国贝尔实验室的休哈特博士提出的一种科学的工作程序

D.推动PDCA循环，关键在P阶段

二、多选题（本大题共10个小题，每小题2分，共20分)

1、全面质量管理的工作流程有（）

A.决策

B.准备

C.开始

D.扩展

E.PDCA循环

2、在工作分析的准备阶段主要进行的工作有()。

A.确定工作分析目的

B.编写工作分析报告

C.编写工作说明书

D.制定工作分析计划

E.组建工作分析小组

3、电子商务系统框架结构包括哪四个支柱（）。

A.公共政策

B.技术标准

C.网络安全

D