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餐饮物业服务合同2024年通用
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.2双方地址
1.3双方联系方式
2.合同标的
2.1物业服务内容
2.2服务范围
2.3服务期限
3.服务费用及支付方式
3.1服务费用标准
3.2支付方式及时间
3.3逾期付款的违约责任
4.物业服务标准
4.1服务质量要求
4.2服务流程
4.3服务时间规定
5.物业管理责任
5.1物业管理范围
5.2维修保养责任
5.3安全管理责任
6.客户权益保障
6.1客户投诉处理
6.2客户隐私保护
6.3客户服务满意度调查
7.物业设施设备管理
7.1设备维护保养
7.2设备更新改造
7.3设备使用规定
8.合同变更及解除
8.1合同变更条件
8.2合同解除条件
8.3解除合同的程序
9.违约责任
9.1违约行为及认定
9.2违约责任承担方式
9.3违约金计算
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同生效及终止
11.1合同生效条件
11.2合同终止条件
11.3合同终止后的处理
12.合同附件
12.1附件一:物业服务内容清单
12.2附件二:物业收费标准
12.3附件三:其他约定事项
13.合同签订及生效日期
13.1合同签订日期
13.2合同生效日期
14.其他约定事项
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
甲方:__________餐饮管理有限公司
乙方:__________物业管理有限公司
1.2双方地址
甲方地址:________________________
乙方地址:________________________
1.3双方联系方式
甲方联系人:_______________________
甲方联系电话:_______________________
乙方联系人:_______________________
乙方联系电话:_______________________
2.合同标的
2.1物业服务内容
甲方委托乙方对位于________________________的餐饮物业进行管理。
2.2服务范围
包括但不限于:环境卫生、公共区域维护、安全保障、设备设施维护、绿化养护、客户服务、突发事件处理等。
2.3服务期限
本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。
3.服务费用及支付方式
3.1服务费用标准
根据《物业服务收费标准》规定,甲方应支付乙方物业服务费,费用标准如下:
(1)日常物业服务费:____元/平方米·月;
(2)公共区域清洁费:____元/平方米·月;
(3)绿化养护费:____元/平方米·月;
(4)安全保障费:____元/平方米·月。
3.2支付方式及时间
甲方应于每月____日前,将上月物业服务费支付至乙方指定账户。
3.3逾期付款的违约责任
若甲方逾期付款,应向乙方支付____%的滞纳金。
4.物业服务标准
4.1服务质量要求
乙方应按照国家有关法律法规、行业标准及甲方要求,提供优质、高效、安全、舒适的物业服务。
4.2服务流程
乙方应建立健全服务流程,确保各项服务及时、准确、规范。
4.3服务时间规定
乙方服务时间为每日____时,遇节假日及特殊情况,乙方应提前告知甲方。
5.物业管理责任
5.1物业管理范围
乙方负责甲方的餐饮物业的全面管理,包括但不限于:物业管理、公共区域管理、设备设施管理、安全保卫、绿化养护等。
5.2维修保养责任
乙方负责物业内公共区域及设备设施的日常维修保养,确保设施正常运行。
5.3安全管理责任
乙方应建立健全安全管理制度,确保甲方餐饮物业的安全。
6.客户权益保障
6.1客户投诉处理
乙方应设立客户服务,及时处理客户投诉,确保客户满意度。
6.2客户隐私保护
乙方应严格遵守国家相关法律法规,保护甲方客户的隐私。
6.3客户服务满意度调查
乙方应定期开展客户服务满意度调查,不断提高服务质量。
8.合同变更及解除
8.1合同变更条件
在合同履行期间,如因不可抗力、法律法规变动等原因,需要变更本合同内容的,双方应协商一致,签订书面变更协议。
8.2合同解除条件
(1)一方严重违约,另一方有权解除合同;
(2)合同约定的解除条件成就;
(3)双方协商一致解除合同。
8.3解除合同的程序
(1)一方提出解除合同意向,应提前____日书面通知对方;
(2)收到解除合同通知的一方应在____日内给予答复;
(3)双方就解除合同达成一致后,签订书面解除合同协议。
9.违约责任
9.1违约行为及认定
(1)未
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