附带 prosupport 服务合同7篇.docx

附带prosupport服务合同7篇

篇1

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

鉴于甲方需要专业的技术支持与维护服务，乙方愿意提供附带ProSupport服务的合同，双方在平等、自愿、公平的基础上，经过友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

乙方将为甲方提供全面的ProSupport服务，包括但不限于以下内容：

1.系统维护与技术支持：确保甲方所使用的软硬件系统稳定运行，及时响应并解决甲方遇到的技术问题。

2.故障排查与解决：对甲方报告的所有故障进行远程诊断和排查，提供解决方案。

3.软硬件升级与更新：根据甲方需求，协助完成相关软硬件系统的升级与更新工作。

4.预防性维护：定期进行系统检查，预防潜在问题，确保系统性能持续优化。

5.咨询与培训：提供技术支持咨询，协助甲方提高员工的技术水平。

6.紧急响应服务：对于重大故障或突发事件，提供紧急响应服务，确保甲方业务不受影响。

二、服务期限

本合同的服务期限为_____年，自_____年___月___日起至_____年___月___日止。合同期满前，双方可协商续签。

三、服务费用

甲方应支付乙方相应的服务费用，具体金额和支付方式详见合同附件。

四、双方责任与义务

1.甲方应合理使用乙方提供的服务，确保系统的安全稳定运行。

2.乙方应提供高效、专业的服务，确保甲方的业务需求得到满足。

3.双方应互相配合，共同解决合同履行过程中遇到的问题。

4.乙方应对甲方的数据必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址。

五、违约责任

1.若甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权解除合同。

2.若乙方未按照合同约定提供服务，应承担相应的违约责任。

3.因不可抗力导致双方无法履行合同，双方均不承担责任。

六、争议解决

本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

七、其他条款

1.本合同自双方签字（盖章）之日起生效。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

3.本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。

甲方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：____________________

日期：____________________

乙方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：____________________

日期：____________________

附件：服务费用明细及支付方式

篇2

#甲方（客户）：

公司名称：[公司名称]

地址：[公司地址]

联系人：[公司联系人]

联系方式：[公司联系方式]

#乙方（服务提供商）：

公司名称：[服务提供商名称]

地址：[服务提供商地址]

联系人：[服务提供商联系人]

联系方式：[服务提供商联系方式]

#一、合同背景

甲方和乙方在平等、自愿、公平的基础上，经过友好协商，就甲方购买乙方的ProSupport服务达成以下协议。该协议旨在明确双方的权利和义务，确保双方都能从合作中受益。

#二、服务内容

1.服务名称：ProSupport服务

2.服务范围：乙方将提供全面的技术支持和维护服务，确保甲方的系统正常运行。服务内容包括但不限于以下几个方面：

-技术支持：提供7x24小时的技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。

-系统维护：定期对甲方的系统进行维护，确保系统稳定、高效运行。

-故障排查：及时排查并处理系统故障，确保系统尽快恢复正常运行。

-软件更新：为甲方提供必要的软件更新服务，确保系统始终保持必威体育精装版状态。

-数据备份：为甲方提供数据备份服务，确保重要数据的安全。

-灾难恢复：为甲方制定灾难恢复计划，确保在系统出现严重故障时能够快速恢复。

-信息安全：为甲方提供信息安全服务，确保系统的数据安全和稳定运行。

-技术培训：为甲方提供必要的技术培训，提高甲方人员的专业水平。

-系统升级：为甲方提供系统升级服务，确保系统能够不断适应新的业务需求。

-运维报告：定期向甲方提供运维报告，展示系统运行