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公共关系复习试题及答案
1.一个危机的出现是不良因素由量变到质变作用的结果,它说明危机具有()。
A、危害性
B、偶然性
C、层次性
D、可变性
【正确答案】:B
2.()是控制潜在危机花费最少、操作最为简捷的方法。
A、制订应急计划
B、认识公关危机
C、制订危机解决方案
D、进行预警学习
【正确答案】:A
3.民航代理实行“里程卡”活动,积累一定航程,便可获得一张“免票”,不花钱飞一程。这种做法属于()。
A、宣传性公关
B、建设性公关
C、防御性公关
D、维护性公关
【正确答案】:D
4.与公共关系
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