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医院管理的心得体会

医院管理的心得体会篇1

有幸参加了院举办的以医院管理为主题的职业化培训。我认为，此次培训的

目的是培养医院中层管理者的战略思维和全局观念、管理经营技巧和应变能力，

通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的训练，提高

了科主任管理、经营能力和水平，加强沟通技巧，塑造和谐、向上的团队精神和

工作氛围。培训内容从激励与领导艺术，沟通与领导艺术，管理与领导艺术等方

面分别进行了阐述，以浅显而富有说服力的举例和互动游戏，让大家真正参与并

积极思考，使这次培训取得了较好的效果，也使我受益匪浅。

(一)科学决策能力

决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势，领导

干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机，影响事业发展。因此，

领导干部要有决策的魄力，通过科学的比较，全面的分析，进行权衡利弊得失，

作出正确的决策。

(二)贯彻执行能力

领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根

据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去，并做到全面准确，得当有力。

(三)组织管理能力。

每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善

于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来，统筹兼顾。正确处理各种关系，

合理组织各方力量，恰当使用各类人才，实现最终目标，取得良好效果。

(四)综合协调能力

作为领导干部，良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人，与其合

作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激发全局干部理事的热情，为着共同

的目标团结奋斗，塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往，使各种外

在因素都能为本部门的工作开展服务，为本部门发展创造良好的外部条件。

(五)选材用人能力组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。合理用

人，因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴，用人不当则事

业衰。一方面要善于发现人才，不惟成绩、经验，把真正有能力的人放在重要岗

位上去，并使其能发挥主观能动性，促进事业发展。另一方面，要善于因人施用。

每位员工不可能都是人才，但每个人也都有各自的优势。而领导干部就要根据下

属各自的特点，把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥每个人的能力，

保障工作顺利开展。

(六)处事应变能力

社会在不断的前进，我们所面临的环境也在不断的变化，领导干部不能抱定

以不变应万变的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物，也不存在一

劳永逸的办法，光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况，加以

分析研究，审时度势，适时调整，争取最佳效果。

(七)开拓创新能力在事业发展的过程中，一味墨守成规是无法取得良好业绩

的。如果领导干部仅仅具备萧规曹随的作风，也不能肩负起时代赋予的领导职

责和任务。必须敢于突破，敢于创新。以大无畏的精神，在原有的企业管理基础

上不断推陈出新，闯出新道路，开辟新领域，促进工作不断发展。

(八)学习、实践能力

这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培

养和提高，主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进，科学在发展，领导

干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质，就跟不上时代的步

伐，也做不好既有的工作。学习的方法有多种，最行之有效的方法还是理论联系

实际。即不仅要从书本中学，更要从实践中学。领导干部一定要深入实际，在实

践中加深对理论知识的理解，在实践的过程中用理论去研究、分析和总结，总结

出适合自己的行之有效的方法，指导自己的行为，不断锻炼自己，提高自己。

以上是本人通过参加管理培训班之后的所想所悟，虽然这一次的管理培训班

只有短短的几天，但更让我清楚作为一名干部应当具备怎样的素质与能力。因此，

在以后的工作学习中，我将学到的东西应用于工作中，把它作为行动的指南，不

断加强自己在各方面的素质和综合能力锻炼，争当一名符合新时代要求的干部。

医院管理的心得体会篇2

我有幸于3月6日至8日在浙江大学参加了中层管理干部高级研修班。对于

这三天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容。教授们的博文广识、

生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：

一.《当前形势下的医患沟通与医患纠纷处理》，落实医患沟通、纠纷处置

的工作，并通过培训使全院职工百分之百