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阿里云存储服务协议2024年通用

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务描述

2.1服务内容

2.2服务范围

2.3服务期限

3.服务费用

3.1费用构成

3.2费用支付

3.3费用调整

4.服务提供

4.1服务交付

4.2服务支持

4.3服务维护

5.数据安全

5.1数据备份

5.2数据加密

5.3数据存储

6.数据使用与隐私

6.1数据使用权限

6.2隐私保护

6.3数据分享

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决结果

9.通知与公告

9.1通知方式

9.2公告方式

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

10.3合同终止

11.合同终止后的义务

11.1数据处理

11.2费用结算

11.3合同解除后的责任

12.不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力影响

12.3不可抗力处理

13.法律适用与争议管辖

13.1法律适用

13.2争议管辖

14.其他条款

14.1合同生效

14.2合同附件

14.3合同解释

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“阿里云存储服务”指阿里云提供的基于云计算的存储服务，包括但不限于对象存储、文件存储、块存储等。

1.1.2“服务内容”指本合同约定的阿里云存储服务的具体内容和范围。

1.1.3“服务期限”指本合同约定的阿里云存储服务的起始日期至终止日期。

1.2解释

1.2.1.1“本合同”指本服务协议及其所有附件、补充协议和补充条款。

1.2.1.2“用户”指与阿里云签订本合同的客户。

1.2.1.3“阿里云”指阿里巴巴（中国）有限公司或其指定的分支机构。

2.服务描述

2.1服务内容

2.1.1.1提供数据存储空间，包括但不限于对象存储、文件存储、块存储等。

2.1.1.2提供数据传输服务，包括但不限于数据、、访问等。

2.1.1.3提供数据备份和恢复服务。

2.1.2阿里云存储服务的具体内容和功能以阿里云官方网站上发布的信息为准。

2.2服务范围

2.2.1本服务协议约定的服务范围仅限于阿里云存储服务，不包括其他任何服务。

2.3服务期限

2.3.1本合同的服务期限自双方签订之日起生效，至服务期限届满之日终止。

3.服务费用

3.1费用构成

3.1.1.1存储费用：根据用户使用的存储空间大小按月或按年计费。

3.1.1.2传输费用：根据用户使用的传输带宽按月或按年计费。

3.1.1.3其他费用：根据用户使用的附加功能或服务按月或按年计费。

3.2费用支付

3.2.1用户应在每个计费周期内支付相应的服务费用。

3.2.2用户可以通过阿里云提供的支付方式进行费用支付。

3.3费用调整

3.3.1阿里云有权根据市场行情和运营成本的变化调整服务费用，并提前通知用户。

4.服务提供

4.1服务交付

4.1.1阿里云将在用户提交订单后，根据用户指定的配置和参数，为用户提供阿里云存储服务。

4.1.2阿里云将在服务交付后，向用户提供服务访问地址和必要的访问权限。

4.2服务支持

4.2.1阿里云将提供24小时在线客服支持，协助用户解决使用阿里云存储服务过程中遇到的问题。

4.3服务维护

4.3.1阿里云将定期对存储服务进行维护，确保服务的稳定性和可靠性。

5.数据安全

5.1数据备份

5.1.1阿里云将提供数据备份服务，确保用户数据的安全。

5.1.2阿里云将定期对用户数据进行备份，并确保备份数据的完整性和可用性。

5.2数据加密

5.2.1阿里云将对用户存储在存储服务中的数据进行加密处理，确保数据传输和存储过程中的安全性。

5.3数据存储

5.3.1阿里云将采用多种数据存储技术，确保用户数据的安全性和稳定性。

6.数据使用与隐私

6.1数据使用权限

6.1.1用户有权访问、使用、修改和删除其在阿里云存储服务中存储的数据。

6.2隐私保护

6.2.1阿里云将严格遵守相关法律法规，保护用户的隐私。

6.3数据分享

6.3.1用户在未经阿里云同意的情况下，不得将存储在阿里云存储服务中的数据分享给任何第三方。

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方应友好协商解决本合同产生的任何争议。

8.1.2如果协商不成，任何一方均可向本合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

8.2争议解决程序

8.2.1争议发生后，双方应在争议发生之日起30日内开始协商解决。

8.2.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。