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Contents日常工作内容成功案例分享过程分享—Do?
日常工作内容—区域业务概述负责分销商巨星、恒志达两大体系自营店面、两大体系下面的经销商及恒志达下属品类店。在Q2中。辖区已转正专卖店20个,5个星级,4个全星,11个钻石。到财季结束,钻石店面数量为13个,全星数量4个,星级3个.Q1新建专卖店1家,Q2新建品类店4家,财季结束均转正。
5日常工作内容—开展工作的四个方面巡店辅导销售跟进政策传递店面培训
5Actions店面形象的检查:在Q3中,昆明网格通过模拟神秘人检查代替日常的出样检查,让店面能够熟悉和适应神秘人的检查方式,同时也提高了店面对神秘人检查的重视程度和对店面规范的关注度。巡店过程中,多多关注竞品的情况。学会聆听店面销售人员的“心声”。我们能从店面销售人员那里得到很多有用的信息。整合信息,了解需求,从而给店面相应的指导。巡店辅导:检查维护店面形象、店面销售指导
5Actions先解读分析邮件,把其中要点和容易忽视的一些项目拟定成店面能更好理解的指导书,配合原始邮件一同发给渠道,接着就会到店和渠道进行店端沟通,和店长店面负责人来沟通具体内容。每个星期的店长例会上,再和核心店面店长强调这些事。终端促销政策:(1)分销商促销政策不同:先电话与分销负责人进行沟通,看如何在终端进行落实,然后会根据每个分销的协商后的方案,再进行全员的邮件和到店沟通;每个星期的店长例会上,也核心店面店长讨论方案在终端执行情况。(2)分销商促销政策相同:先电话与分销负责人进行沟通,确认促销方案,然后再进行全员的邮件和到店沟通;每个星期的店长例会上,也核心店面店长讨论方案在终端执行情况。
5Actions中心城市培训多以集中培训为主,重大节点的促销培训,都尽量覆盖体系内部所有人员;每个渠道也制定自己内部的培训机制,全员参与,在这种培训上面,城代只做产品知识培训,剩下是让优秀员工来进行销售技巧的培训,并进行内部演练,这样来提高销售人员终端的实际销售能力。不定期对店面销售人员进行营销技巧的培训,通过不停的更新销售员的销售技巧及销售意识来提升店面的综合竞争力,同而提高店面产能。店面培训:店面销售员培训指导、店面陈列及形象指导
5Actions每天统计店面销量,以周为单位进行销量汇总,及时观察每个店面的销量情况是否正常。对销量偏离正常值的店面进行调研,分析并找出问题所在,并结合经销商店面负责人进行分析解决。销售跟进:节点销量跟进、店面销售情况及时反响
成功案例分享1、乐pad布置大赛:要求表达产品卖点展示内容〔可任选其一〕:a、A1——高信价比、高品质7寸平板
b、S1——3G全能易用平板
c、K1——高性能主流平板2、店长例会上通知此事项,在邮件发送店长例会纪要的时候,抄送给自营店面的零售总监,并打沟通此事项。与零售总监一起推动此事项。3、秋促的乐pad布置大赛,D0002669联想圆北巨星店获得全国金牌奖励。其余参赛店面均获得分区优秀奖励。
案例图片分享1
案例图片分享2
案例图片分享3
案例图片分享4
过程分享—店面选择、布置、设计Actions店面选择具有针对性选择配合度高、形象好,最好有喜欢动手的店员的店面布置方案共同参与设计通过与店面人员的沟通与碰撞,共同讨论设计布置方案,集思广益,而不是单独的一方来承担,这样在提高效率的同时也能充分带动店员的积极性,同时也使得自身与店员相处更融洽。过程修改及完善在布置的过程中逐步完善,在有人提出不同意见的时候让店面所有人都参与思考,一步一步布置出更好的更适合自己店面的形象。
过程分享—后期保持、利用、创新Actions后期的保持定期进行店面形象检查培养店员的“形销”意识,让大家对店面形象及布置有更深的认识销售对比:对布置前后的销售状况进行比较,找出亮点,通过实际效果让店员看到布置的“价值”所在布置成功后的利用成功布置后,评出最优秀的店面,同时也评出最差的店面,让大家有对比,从而煽动店面人员的“攀比”,调动大家的积极性,让大家主动来争取来竞赛同时需要分析每一个布置过的店面的销售数据、客户反馈情况以及通过布置让店员收获了什么等,用事实以及结果来反馈给所有店员,让他们“看到”自己的成果通过布置,大家都更了解产品的主要卖点,对产品熟悉,在销售的过程中就更得心应手更愿意去推荐产品布置的循环及创新店面形象的布置是一个持续性的工作,同时也需要不停的创新,通过一段时间的约束及带动,在节假日的时候就会有部分店面会自己动手针对自己的店面设计自己的节日形象通过竞争让大家集思广益不断创新,通过部分店面来带动所有店面,让大家在付出的同时也有了收获,这样就会使得店面布置这个工作变得简单而富有乐趣。
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