收费站礼仪培训.pptx

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;目;01;礼仪是人们在社会交往活动中形成的,为表示尊重、敬意和友好而约定的行为规范。;促进沟通交流;;02;;;坐姿端正,不翘二郎腿,不抖动腿部,不倚靠座椅。;03;迎接车辆手势及语言表达;使用文明用语,如“

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