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阶段工作打算模板5篇
时光在消逝,从不停留,成果已属于过去,新一轮的工作即将来
临,此时此刻我们需要开头做一个打算。那么打算怎么拟定才能发挥
它最大的作用呢?以下我在这给大家整理了一些阶段工作打算模板,
渴望对大家有挂念!
阶段工作打算模板1
一、目标
在这一阶段,练习场作为景尚银谷的重要交际和呈现平台,需要
本着塑造公司品牌形象,打响知名度的原则,通过对来宾实施多方位
的服务模式,形成一套借鉴和创造相融合的全新理念,去吸引公司的
潜在客户,打造良好的口碑,为练习场的正式开张做好充分的预备。
二、设想策略
1、免费款待(但是会做来宾消费记录)。
2、查找收集来宾特殊要求,并将其本公司“群众化”。3、
简约又不失到位的服务,用人力来弥补设施的缺陷。
三、本钱把握
1、简化配套设施。
2、把握来宾必需品和后勤易耗品、工具的备用数目,削减不必
要的损耗。3、自制部分后勤工具。
4、充分利用现有人力资源,一司多职,简化人员编制。
四、人事
a、原则
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做好正式营运期间的人员编制,打算内部培训和对外聘请相结合,
简化人事框架,开放多方位的培训,培育员工的适应力量。
b、人事编制和框架c、打算人员到位时间:必需在20__年3月
15日前到位。
d、员工福利待遇,按集团公司人力资源部规定执行。
e、制定相关人事制度。
五、培训
针对练习场的正式营业,在保证试营业顺当开展的前提下,依据
试营业阶段的摸索,制定一套阶段培训打算,并且保持培训的长期性。
相对确立各岗位的工作职责、正式操作流程、规范等内容,培育服务
的同一性、专业性,实现服务的灵敏性到达确定的水准。具体内容如
下:
1、各岗位职责培训
1)楼面服务员的工作职责2)咖啡厅服务员工作职责3)前台接待
员工作职责4)收银员工作职责5)专卖店服务员工作职责6)教练工作
职责7)练习场主管工作职责
2、操作流程
1)各岗位早晚班交接程序2)各岗位来宾服务整体流程3)来宾存
包程序4)来宾取包程序
5)前台收银避开走单程序6)咖啡厅来宾点单配送程序7)教学室
课程和教学套餐设计8)专卖店操作流程
3、各岗位环节操作规范及内容4、服务的技巧5、公司的必威体育精装版
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消息
六、营运管理
a、营运时间
b、营运项目试营业:打击位、简洁茶水、租杆
正式营业:打击位、专卖店、咖啡厅、租杆、租鞋、推杆果岭、
切击果岭、沙坑击球、数码教学服务。
c、估计可容纳人数:70个打位
d、制定各类对外服务单
e、制定来宾留意事项
f、制作内部统计表格
g、各项服务收费标准
h、服务质量把握措施
1)严谨激励的奖惩制度2)来宾意见建议反馈3)岗位职责评估4)
易出错环节的大力监控
5)每日工作报告填写和检查
i、服务质量升华再培训
1)商量来宾意见建议2)收集员工的意见建议3)周边球场优缺
点分析
j、营业阶段设施的预备几合理摆放
保证试营业阶段的工作顺当,展望正式营业阶段的宏图,实施相
关人员的培训、配套设施的配置,制度规范的相对完善。做到正式营
业阶段的驾轻就熟,信念十足。为进展练习场会员、培育本地稳定客
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源奠定基础。
阶段工作打算模板2
依据营销、物流工作会议精神,为切实做好销售工作稳中有升
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