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苏州2024网络预约车驾驶员考试题库

1、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值

________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租

汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。

2、驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时，应注意________。

A、停车后立即关闭发动机

B、停车后保持发动机怠速运转一段时间

C、保持空气滤清器、机油滤清器清洁

D、合理选择机油保证润滑有效

答案：BCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：出租汽车使用技术可知，（1）起动发

动机后要预热。（2）停车后，保持发动机怠速运转3分钟以上，待发动机温度充分冷却后再熄

火。（3）为保证涡轮增压器在高温和高速环境下的有效润滑，必须选择抗磨性好、耐高温的合

成机油或半合成机油。（4）保持空气滤清器、机油滤清器等的清洁，防止灰尘等杂质进入涡轮

增压系统造成磨损。

3、在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括________。

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A、保持伤员平卧

B、下肢略抬高

C、对低温过低者采取保暖措施

D、拍打胸部

答案：ABC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，昏迷、休克伤

病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应偏向一侧，以防呕吐物、分泌物误吸入呼

吸道。体温过低者应保温，盖上棉被或衣服，高烧别人应采取降温措施。密切关注呼吸、心率、

血压、尿量等情况。

4、乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要

求就近停车。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，载客到达目的地前，驾

驶员要提醒乘客做好下车准备，按乘客要求在规定允许停车地段就近下车。

5、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。

A、5分

B、10分

C、20分

D、15分

答案：B

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分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反

服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为

止。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

6、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的

________，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

A、政治权利

B、经济利益

C、合法权益

D、社会利益

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第三节：权益维护可知，信访人在信访过程中应

当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其