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在政务服务中心运行启动仪式上的讲话

在政务服务中心运行启动仪式上的讲话

各位领导、各位来宾、同志们：?

今天，我们在这里隆重举行XX市政务服务中心启

动仪式。在此，我代表市委、市政府表示热烈的祝贺！?

建立市政务服务中心，统一、联合、集中办理行

政审批服务事项，是实践三个代表重要思想和立党

为公、执政为民基本要求的具体体现，是贯彻实施国

家《行政许可法》和国务院《全面推进依法行政实施

纲要》的具体体现，是完善社会主义市场经济体制、

深化行政审批制度改革、政府机构改革和反腐倡廉的

迫切需要，是优化投资发展环境，实现全市经济社会

持续快速协调发展的重要举措。市委、市政府对这项

工作高度重视，多次听取中心筹建工作汇报，调度工

作进展，提出明确要求；市政府有关部门能够做到讲

政治、顾大局、识大体，按照市委、市政府的要求积

极支持做好有关前期筹建工作；负责中心筹建的单位

做了大量艰苦细致的组织、协调、对接等工作，这些

都为中心顺利启动奠定了良好的基础。今天，市政务

服务中心正式启动运行，必将为进一步优化我市投资

发展环境，创造新的发展优势，促进全市改革开放、

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经济建设和社会各项事业持续、快速、健康发展，发

挥积极的推动作用。

建设好市政务服务中心，要加快推进八个转变。

即由分散审批向集中审批转变，方便企业和群众；由

串联式审批向并联式审批转变，提供便捷服务；由控

制最迟审批时间向承诺限时审批转变，提高审批效率；

由部门内部审批向窗口公开审批转变，增强透明度；

由部门内部分块审批向部门授权整体审批转变，减少

审批环节；由分散式收费向集中统一收费转变，杜绝

乱收费；由部门自主决定减免费用向政府统一决策转

变，规范费用减免行为；由现场办理审批逐步向上审

批转变，不断推进审批工作现代化。

建设好市政务服务中心，要切实实现简政放权。

入驻中心的部门(单位)要站在全局的高度，以改革创

新的精神，正确看待这一新生事物，继续满腔热情地

给予支持和帮助。原则上对外服务的项目一律要入驻

中心办理，不得在原部门(单位)办理；要把可以下放、

委托的审批权力交给窗口工作人员，尽量减少审批环

节和审批手续，使窗口真正成为办理站、服务站，

而不是一般的收发站、中转站。特别要不断创新

服务方式和审批机制，缩短审批时间，提高审批效率，

让群众满意，让投资者满意，让社会满意。?

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建设好市政务服务中心，要强化内部管理和效能

建设。中心要坚持高标准、高要求，尽快建立系统化、

科学化、现代化的管理体制，实施标准化、规范化、

制度化管理。中心和各窗口要强化服务意识，把提供

优质、高效、便捷服务摆在首要位置，使中心真正成

为党和政府联系群众的桥梁，成为机关效能建设的

排头兵，成为精神文明建设的模范窗口。

我们坚信，在市委、市政府的坚强领导下，在各

部门的大力支持下，在社会各界的关心监督下，通过