老年患者的家庭护理要点.pdf

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消毒供应室常见护理缺陷原因分析与防范措施

陈瑞珍吴洁

【摘要】目的：健全各项规章制度，提高消毒供应室工作质量。方法：对本院消毒供应室2年来护理缺陷发生原因进行分析，并采取相应的防范措

施。结果：加强工作人员的责任心、严格执行各项规章制度和操作规程、完善查对制度、加强各科室间沟通，取得相互理解，加强护理缺陷的管理，防止

护理缺陷的发生。

【关键词】消毒供应室；护理缺陷；防范措施

【中图分类号]R473．6【文献标识K3~IB【文章编号11006—1959【2010)07--0193—01

护理缺陷是指护士在护理工作中出现的不足、差错及事故【1J。消毒心，培养严谨的工作作风，使每个人员认识到消毒供应室在医院工作中的

供应室是向护理全院提供无菌物品的科室，供应室护理工作质量与临床重要性，加强自身修养和实事求是的科学态度，提高自觉性和责任心，防

各科医疗、护理及患者安危息息相关，任何微小的差错将会给临床工作带止差错的发生。

来不便，增加病人的痛苦，甚至延缓抢救时机，引发临床医患纠纷，影响医4．2严格执行规章制度和操作规程：建立健全切实可行的规章制

疗护理质量。度，严格执行各项操作规程，落实岗位责任，结合工作实际，督促工作人员

1一般资料严格执行，逐步使工作制度化、标准化、规范化；在实际工作中，严格按照

我院是一所三级乙等综合性医院，开放床位700余张。消毒供应室工作流程进行，明确职责，分工负责，有效保证工作质量。在科室加强《医

工作人员9名，护士长1名，主管护师4名，护师1名，消毒员2名，清洁院感染管理规范》《医院消毒技术规范》《医疗护理技术操作规范》的学习

工1名。环节质量监测，确保灭菌物品的绝对无菌。

2护理缺陷4．3完善查对制度：消毒供应室有严格的区域划分，每个区域的工

现将我院2008年1月~2009年12月2年有记录的护理缺陷原始资作人员都应该严格遵守操作流程及查对制度。如回收间对回收需要重复

料进行统计：护理缺陷总数68例，清洗质量不合格6例，物品发放错误16使用的污染物品，需认真查对数量、质量及清洁处理情况。包装闻对分类

例，诊疗包名称写错3O例，治疗包内物品器械少放15例，态度不好1例。包装前，要认真查对数量、质量、体积大小，严格相关规定执行。储存灭菌

3护理缺陷原因物品时要查对品名、责任人、灭菌日期、有效期。在回收及发放物品，要查

3．i责任心不强：消毒供应室人员在工作时，对护理缺陷的危害性对科室、品名、数量、灭菌日期或有效期。认真交接，双方当面点清并签字。

认识不够深刻，认为消毒供应室不直接与患者打交道是后勤，不需要太高4．4加强沟通与理解：与相关科室建立并保持良好的沟通机制，规

的技术和责任心。有了这样的观念，工作中放松自己易产生松懈，因此出范服务文明用语，加强服务及沟通技巧培训，善于换位思考，主动为临床

现粗心大意，工作马虎，进行各项护理操作过程中，核对的随意，缺乏严谨排忧解难，认真对待临床提出的各种服务要求，如有困难，应主动与临床

性、思想不集中[，受他人和环境因素的干扰。如诊疗包标签书写错误，沟通，及时消除误解，争取其谅解与配合。

造成包外品名与包内器械不符，给临床医护人员操作带来不便