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4s汽车保养流程

4S店汽车保养流程如下：

1.预约：首先需要预约，可以通过电话预约或者直接开车到4S

店。

2.接待：接待员对顾客的汽车进行初步检查，记录汽车故障或

故障现象，并根据顾客的需求安排适当的维修作业订单项。

3.维修：根据安排的维修作业订单项，装配必需的汽车零配件、

备件、汽车维修工具和设备，进行计划的维修活动以及在检查交通工

具时显得有必要的任何其他活动。

4.记录：记录所用的汽车零配件和备件的实际价值以及维修工

工时费用。

5.结算：在完成所有的维修后，计算总费用，创建发票并将其

交给顾客。

6.跟踪服务：对客户进行跟踪服务，确保客户满意。

此外，常规保养包括换机油和滤网，大保养包括整车的检查。常

规保养一般是三个月或5000公里一次，大保养的间隔视具体情况而

定。

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