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xx工业园物业管理绩效考核协议
第一条合同双方
甲方(全称):_________(以下简称“甲方”)
乙方(全称):_________(以下简称“乙方”)
双方基于平等、自愿、诚信的原则,就xx工业园物业管理绩效考核事宜签订本协议,以明确双方的权利与义务。
第二条合同标的
本协议的标的是对乙方在xx工业园内物业管理服务的绩效进行考核,具体内容包括但不限于:物业管理服务质量、客户满意度、设施维护情况等。
第三条工作/服务范围
乙方将为甲方提供以下物业管理服务:
1.设施维护与管理,包括公共区域的清洁、绿化、安保等。
2.物业租赁管理,协助甲方进行租户的管理与服务。
3.定期向甲方提交物业管理工作报告,内容包括服务质量、客户反馈等。
第四条合同期限
本协议自____年____月____日起生效,至____年____月____日终止。
合同期满,若双方无异议,可续签合同,或另行签订补充协议。
第五条工作/服务质量
乙方提供的物业管理服务应符合以下质量标准:
1.公共区域的清洁度应达到国家相关标准。
2.设施维护应及时、有效,确保不影响租户的正常使用。
3.客户满意度应达到甲方设定的标准,具体标准由双方协商确定。
第六条绩效考核标准
1.乙方的绩效考核将依据以下指标进行:
服务质量评分(满分100分)
客户满意度调查结果
设施维护及时率
2.绩效考核结果将作为乙方后续服务费用调整的依据。
第七条付款方式
本协议总金额为_________元(大写:_________元整)。
甲方应在以下期限内向乙方支付款项:_________。
乙方应在收到款项后提供相应的收据或发票。
第八条双方权利和义务
甲方的权利与义务:
按合同约定及时付款;
向乙方提供必要的协助和资料;
有权对乙方的服务进行监督和考核。
乙方的权利与义务:
按合同要求提供符合标准的物业管理服务;
定期向甲方报告工作进展;
及时处理甲方提出的服务问题。
第九条违约责任
若一方未履行合同义务,需向另一方支付违约金:_________元;
若违约造成经济损失,违约方应承担赔偿责任,具体金额由双方协商确定。
第十条争议解决
本协议履行过程中,如发生争议,双方应本着友好协商的原则解决;
如协商不成,双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
第十一条合同终止
在下列情况下,本协议可提前终止:
双方协商一致;
一方严重违约,致使合同无法继续履行;
合同终止后,双方应按实际履行情况结清款项。
第十二条补充条款
未尽事宜由双方协商,并以书面形式补充,本协议补充协议与本协议具有同等效力。
本协议一式两份,双方各执一份,具同等法律效力,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(签字/盖章):_________
乙方(签字/盖章):_________
签订日期:____年____月____日
签订地点:_________
以上为xx工业园物业管理绩效考核协议的初步草案,具体条款可根据实际情况进行调整和补充。确保协议的合法性和可执行性是设计合同的关键,建议在签署前由法律专业人士进行审核。
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