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管理者必学的二十堂采购课

一、采购战略与目标

1.采购的概念和重要性

采购是指为了组织内部生产和日常运营所需的物资、设备和服务，从外部市场

购买的一种经济活动。有效的采购管理可以降低成本、提高质量，并确保生产和运

营的顺利进行。

2.定义采购战略及其作用

采购战略是一个组织在采购过程中制定的长期规划和目标。通过制定采购战略，

管理者可以在采购过程中明确目标、调整资源配置、降低风险并提高效率。

3.采购目标的设定和评估

管理者应根据组织的需求和战略目标，设定明确的采购目标。评估采购目标的

方法包括制定关键绩效指标、进行供应商评估和风险评估。

二、采购市场分析与供应商选择

4.采购市场分析的方法和工具

采购市场分析是指对供应市场进行全面、系统和准确的调查和研究，以了解供

应市场的特点、变化和趋势。常用的分析方法包括市场调研、需求预测和竞争对手

分析等。

5.供应商筛选与评估

供应商的选择对采购的成本、质量和供应稳定性有着重要影响。供应商筛选和

评估的关键因素包括供应商的信誉、质量管理体系、交货能力和价格等。

6.供应合同的管理和风险控制

供应合同是采购活动的重要组成部分，管理者应对供应合同进行有效管理和控

制风险。合同管理包括合同签订、履行和评估等环节。

三、采购谈判和成本管理

7.采购谈判技巧

采购谈判是指采购人员与供应商之间的沟通和协商过程，旨在达成有利于双方

的采购协议。管理者需要掌握有效的谈判技巧，包括信息收集、目标设定、提问和

倾听等。

8.采购成本管理

采购成本管理是指通过优化采购流程、降低采购成本和提高采购效益来实现采

购成本的控制和管理。管理者可以通过制定差旅费用、物流成本和库存成本等方面

的控制措施，降低采购成本。

四、供应链管理与风险防范

9.供应链管理的概念和原则

供应链管理是指对从原材料到最终产品送达客户手中的整个供应链进行协调和

管理。管理者需要掌握供应链管理的概念和原则，包括信息共享、协作和风险管理。

10.供应链风险管理和预警机制

供应链风险管理是指对供应链中可能发生的各种风险进行识别、分析和控制。

管理者可以通过建立供应链风险预警机制、多元化供应商选择和备份计划来降低供

应链风险。

五、采购绩效评估与持续改进

11.采购绩效评估的指标和方法

采购绩效评估是指对采购过程中的成本、质量、交期和服务等方面进行评估和

分析，以确定采购绩效的优劣。常用的评估指标包括供应商交付准时率、产品退货

率和采购成本节约率等。

12.采购绩效改进的方法和步骤

为了提高采购绩效，管理者可以采取一系列改进措施，包括建立绩效改进团队、

制定改进计划和进行绩效监测和反馈等。

六、供应商关系管理和社会责任

13.供应商关系管理的原则和方法

供应商关系管理是指通过与供应商建立良好的合作关系，促进供应链的稳定和

发展。管理者可以通过建立长期合作关系、共享信息和资源以及进行供应商培训等

方式来管理供应商关系。

14.供应商社会责任管理

供应商社会责任是指供应商在采购过程中应承担的道德、环境和社会责任。管

理者可以通过制定供应商社会责任标准和评估机制，要求供应商履行社会责任。

七、创新采购和数字化转型

15.创新采购的方法和工具

创新采购是指通过引入新的采购方法、技术和流程，提高采购效率和效益。管

理者可以采用创新采购方法和工具，如电子采购平台、供应链协同和物联网技术等。

16.采购数字化转型的策略和实施

采购数字化转型是指采购管理过程中利用数字技术进行信息化和自动化的改革。

管理者可以制定数字化转型策略、建设采购信息系统和培训采购人员，推动采购数

字化转型。

八、国际采购与全球供应链管理

17.国际采购的特点和挑战

国际采购是指在跨国范围内进行的采购活动。管理者需要了解国际采购的特点

和挑战，如语言和文化差异、货币汇率风险和跨国法律法规等。

18.全球供应链管理的原则和策略

全球供应链管理是指对全球范围内的供应链进行管理和协调。管理者可以通过

建立全球供应链网络、制定战略合作伙伴关系和建立风险管理机制等方式实施全球

供应链管理。

九、可持续采购与绿色供应链管理

19.可持续采购的概念