2024家具售后服务协议书.docx

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2024家具售后服务协议书

合同编号:__________

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第一条售后服务范围

1.1本协议所述售后服务范围包括:产品安装、维修、更换零部件、技术咨询等。

1.2乙方应按照甲方的要求,为甲方提供专业的售后服务,确保甲方在使用产品过程中无后顾之忧。

第二条售后服务承诺

2.1乙方应对所提供的产品及其零部件的质量承担责任。自产品交付甲方之日起,在正常使用、维护和保养的情况下,如产品出现质量问题,乙方应负责免费维修或更换。

2.2乙方承诺在接到甲方售后服务请求后,应在24小时内给予答复,并在48小时内安排专业人员到甲方所在地进行售后服务。

2.3

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