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客运协议书1（二）2024

客运协议书1（二）

本协议为客运服务提供商与乘客之间的合作协议，旨在规范双

方的权益和责任。请仔细阅读以下条款，并在同意的前提下签署本

协议。

第一条服务内容

1.1服务提供商将为乘客提供安全、舒适的客运服务，包括但

不限于提供合适的交通工具，按照约定时间和地点提供接送服务。

1.2服务提供商将为乘客提供必要的旅行信息和服务指导，确

保乘客的行程顺利进行。

1.3服务提供商将为乘客提供合理的服务价格，并明确告知乘

客费用的支付方式和时间。

第二条乘客权利与义务

2.1乘客有权利享受服务提供商提供的客运服务，并要求服务

提供商按照约定提供服务。

2.2乘客应按照约定时间和地点等待服务提供商的接送，并保

证提供准确的联系方式，以便及时沟通和协调行程。

2.3乘客应遵守交通规则和车辆乘坐规定，不得在车辆内吸烟、

随地吐痰、大声喧哗等影响其他乘客和司机的行为。

2.4乘客应按照服务提供商的要求支付服务费用，并准确提供

支付所需的信息。

第三条服务提供商权利与义务

3.1服务提供商有权决定客运服务的具体安排，包括但不限于

客运路线、交通工具的选择等。

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3.2服务提供商应确保交通工具的安全性和舒适性，及时维修

和保养车辆，保证行程的顺利进行。

3.3服务提供商应提供专业的服务团队，负责提供行程咨询和

问题解答。

3.4服务提供商应按照约定的价格和时间要求收取服务费用，

并提供相应的发票或收据。

第四条双方责任

4.1若乘客因个人原因未能按时到达约定的时间和地点等待服

务，则视为自动放弃该次服务，服务提供商有权取消该次服务，并

不承担任何责任。

4.2若服务提供商因不可抗力等原因导致无法按照约定提供服

务，应及时通知乘客并协商解决方案，双方共同承担责任。

4.3双方应遵守国家法律法规和道德规范，不得从事非法和损

害他人利益的行为，如有违法行为，责任由违法方承担。

第五条争议解决

5.1对于因本协议产生的争议，双方应通过友好协商解决。如

协商无果，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六条附则

6.1本协议一式两份，双方各持一份，自签署之日起生效。

6.2本协议的有效期为两年，自签署之日起算。

6.3本协议的解释权归属于签署方。

本协议书是服务提供商和乘客之间协商一致的结果，双方应共

同遵守并履行所有协议内容。如对协议的解释和执行产生争议，应

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友好协商解决。希望双方能够本着相互尊重、平等互利的原则，建

立友好、长期的合作关系。

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