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汽车备品供应管理信息系统研究--第1页

耪漉技术２００２年第２朝滤第ｉｉ３朝）

汽车备品供应管理信息系统研究

张国方

（武汉理工大学，湖北武汉４３００７０）

目前我国绝大多数汽车备品供应公司（企业）仍使用传备品供应管理信息系统包括四个子系统：备品采购和特

统、低效率的人工管理手段，市场需求信息搜集迟缓、不准约销售管理子系统；仓库管理子系统；发运管理子系统；财

确，公司领导难以有效决策，使得库存量大，库存费用高务管理子系统。

市场满足率低，大大影响了公司业务的开展及收益。据统计备品供应管理信息系统体系结构如图１所示。

国外汽车销售企业每年备品销售颧占整车销售额的１０％上．

而我国大多数汽车备品销售企业每年备品销售额只占整个销２汽车备品供应管理信息系统功能实现

售额的１％左右。可见我国的汽车备品销售企业痛失了巨大的

备品销售市场和利润。而面对次品、伪劣品大量充斥市场，备品供应管理信息系统各子系统结拇动能模型如图２所

广大备品消费者得不到应有的商品售后服务。因此，备品销

售企业开发、使用汽车备品供应管理信息系统，用计算机管各子功能模块说明：

理代替人工管理，科学管理企业．提高备品供应服务的质量２１备品采购和特约销售管理于系统

是企业重新赢得市场和利润的根本出路２１计１划管理：根据历史销量、库存量、预警值构造数学模

型、自动生成年度、月度备品采购计划。企业决策者也可以

１汽车备品供应管理信息系统功能设计综台考唐各种因素对采购计划进行修订，增加企业采购计划

的科学性和灵活性。

通过对我国汽车备品供应企业（公司）进行调查分析可２．１．２采购管理：从备品采购部提出配件生成备品采购满足

知目前大多数汽车备品供应企业（公司）的突出问殛有：率，供咀后制定采购计划参考。

蔷品种类繁多，没有实现完全的图号管理；对客户的满足率２１３质检管理：对采购备品进行质检，生成质检报告，并打

低，蔷品库存大；客户不明了蔷品资料，很难形成有效的订印备品缺陷报表。

单等：严重影响了备品公司的销售业务。据此蔷品供应企业２１４开票管理：根据客户资料、客户的历史订单、回款等信

（公司）管理信息系统要实现的主要功能如下：息对客户进行财务审核，自动开出销售消单。

（１）建立备品数据库，对备品实行完全的图号管理，避２１５客户信息管理：客户资料的录入和查询，满足联系客

免使用中的多义性；户、资信考核、提供售后服务、市场需求信息搜集及催还欠

（２）采用计算机管理库存，降低库存，节省库存成本与款等业务需要

库存管理工作量；

（３）根据每种备品的历史销量、库存量和预警值三个指

标自动生成备品月度采购计划

（４）由计算机自动审核客户的资信度来决定是否对其发

货

（５）对销售订单进行备品种类别、销售地区别、需求量

别、季节别等进行统计分析，为企业领导制定决策、计划提

供强有力的数据支持；

（６）与备品特约站实现计算机信息交互，提高订单准确

率，缩短客户采购周期，搜集地区资料和客户资料；