广州某电子企业业务持续管理(BCM)规程 .pdf

本文简介

随着中国电子企业的不断发展，壮大，越来越多

的中小企业将走出国门，进入国际采购市场。随着国

内企业的发展，很多企业也从国外采购转向国内采

购，给我们中小企业带来了机会。企业的抗风险能力，

灾害恢复能力，业务持续发展的能力一方面反应企业

的管理水平与管理能力，另一方面也是供应商考察工

作的一部分。这些工作做得好与差也会影响企业能否

进入国际采购供应链。本文是广州某电子企业的有关

内部管理规程，有部分理论说明，更多的是可操作的

实际规程。

业务持续管理（BCM）规程

目录

序言

第一章风险管理

第一节企业风险程度定义

1.1.1风险发生可能性的定义

1.1.2风险影响程度定义

1.1.3风险评估坐标图

第二节企业风险分类及评估

1.2.1市场投资风险

1.2.2合同风险

1.2.3产品市场风险

1.2.4投资风险

1.2.5人事风险

1.2.6体制风险

1.2.7信息系统风险

1.2.8财务风险

1.2.9环境风险

第三节风险规避

1.3.1市场投资风险规避

1.3.2合同风险规避

1.3.3产品市场风险规避

1.3.4投资风险规避

1.3.5人事风险规避

1.3.6体制风险规避

1.3.7信息系统风险规避

1.3.8财务风险规避

1.3.9环境风险规避

第二章危机响应与恢复计划

第一节危机响应

2.1.1危机管理小组和小组成员的继任计划

2.1.2危机管理架构及职责

2.1.3危机汇报处理流程

2.1.4决策程序

2.1.5确定业务持续计划的启动点

2.1.6旅行政策

2.1.7危机联络电话

2.1.8集合地点

2.1.9紧急信息卡

2.1.10各部门的主要物资清单

2.1.11员工培训

第二节业务持续计划（BCP）

2.2.1毁损程度评估及恢复目标

2.2.2重要机能恢复

2.2.3生产重组

2.2.4供应链的恢复

2.2.5总结

第三节演练与完善

附录：相关文件和记录

业务持续管理（BCM）规程

序言

越来越多的突发灾难事件随时会给企业带来损失，导致业务中断甚至给企业带来毁灭性

的打击。业务持续管理（BusinessContinuityManagement简称BCM）是一个能够识别威

胁企业潜在影响的整体管理过程，并提供建立一个弹性企业的框架和有效响应的能力来保护

企业的利益，企业的名誉品牌和创造的价值并建立一个完善的持续管理计划（BCP）来防止

或减少灾难事件给企业带来的损失。根据公司现有状况，广州****电子有限公司业务持续管

理（BCM）规程包括的范围如下：

BCM规程

风风风危危灾设供紧安人环危

险险险机机难备应急全力境机

管评规管响恢管联事管资管通

理估避理应复理管件理源理讯

理管管与

理理公