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监理工作总结报告

一、工程概况

1、项目背景

2、项目建设历程

二、监理合同履行情况

受××的委托，××公司承接了××工程的监理项目，对××工

程的所有建设内容进行全过程的监理。

项目监理合同签订后，我公司立即组建了监理组进驻用户

现场，在XXX工程师的统一组织和安排下，按照监理程序开

展监理工作。在项目建设的各个阶段，依据信息系统过程监理

有关的国家政策、法律、法规、标准、规范，信息技术国家标

准，建设单位与承建单位签订的项目建设合同、相关资料，建

设单位与监理单位签订的监理合同对工程的质量、进度、投资、

变更进行控制，对项目的合同和信息文档资料进行管理。定期

召开监理例会，检查各项工作的完成情况，协调解决存在的问

题;不定期的向用户提交阶段总结;及时把握项目存在的问题并

提出监理建议;公平公正地协调处理项目实施中遇到的问题，

确保了工程建设的质量和顺利进行。项目监理部全面履行了监

理委托合同赋予的义务和责任，圆满完成了本工程的监理任务，

监理工作控制目标达到合同要求。

三、监理工作的措施和效果

1、质量控制

工程质量控制是监理工作的一项重要内容。我们始终以施

工及验收规范，质量验收及评审标准为依据，督促承建单位实

现合同约定的质量目标。

硬件及系统集成方面，协调各方讨论制定《系统集成方案》

和《系统实施方案》，并构造举行评审，直至通过。在项目实

施过程当中，始终以此为依据，检查各供货商的施工规范和技

术目标实现情况，各供货商装备安装调试完成后，构造举行初

步验收，系统集成实施完成后构造举行最终验收。系统集成严

厉依照实施方案举行实施，基本达到设计方案的要求，目前系

统运行比较稳定。

软件开发方面以《需求分析报告》和《系统设计报告》等

为依据，督促软件开发商全面实现用户的需求。组织对项目的

阶段性成果进行评审，评审通过后方可进入下一个阶段。不通

过的通知开发商进行整改，直至评审通过。编码开发完成后督

促开发商进行内部测试并提交测试报告。之后还组织最终用户

进行确认测试，对于不符合需求和设计的内容及存在的问题要

求开发商进行修改和调整。劳动保障一体化应用软件覆盖了所

有相关的业务内容，并充分考虑了业务发展的方向。目前系统

运行总体情况比较好。

卡系统建设方面，审查××卡结构的设计是否符合××。根

据需求对卡结构举行扩充，多次构造召开协调会，讨论卡结构

的合理性和使用方面的接口和技术实现，构造对卡的办理和使

用举行联调测试。实现了××卡和××卡的复合及联动支付;实现

了××。实现了××的办理。目前卡系统运行良好，卡的使用情

况也比较好。

机房场地建设方面严厉审查承建单位的质量办理体系，检

查分包单位的资质(如消防系统)，严厉审查承建单位的《施工

构造设计》并提出合理化建议，实施了严厉的材料、装备、配

件的报验制度，要求施工单位填写《报验单》报监理部审核，

不符合要求或不合格的产品坚决不允许用。在施工过程当中我

们实施巡回检查、旁站监理及平行检查等多种手段。每完成一

个分项工程，都要求施工单位先举行自检，自检合格后再报监

理部签认，符合要求后才干举行下一道工序施工。对于隐蔽工

程更是要检查合格收才干关闭。经过多种有效的措施和严厉的

办理，机房场地建设通过了综合性的评审。

2、进度控制

要求从工程一开始就制定《项目总进度计划》;各分项工

程开始时制定《分项工程进度计划》;在项目建设过程中，各

分项工程按工程的不同阶段制定《阶段工作计划》;各分项工

程互相制约和关联的，还组织各方一起制定《协调工作计划》。

对于每个工作计划，监理方都会进行严格的审查，并提出合理

化的建议，在保证工程质量的前提下，加快工作进度。在项目

建设过程中，监理方严格督促计划的落实情况，当发现有严重

偏差时，立即组织相关各方分析原因、研究措施，实时纠正。

对于在保证质量的前提下实在不能按时完成的，协调各方重新

调整工作计划。在进度控制的过程中，确保“质量优先”的原则。

在监理方有力的措施下，工程的进度得到了有效的控制，社会

保险系统和卡系统建设××启动，××全部成功上线，历经近一

年半时间;××成功上线，历经近一年半年时间。项目的进度较

预期目标有延后，但是这有其客观的原因：整个工程包涵的内

容比较多，涉及到的承建商及有关单位比较多，制定项