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城市管理执法调研报告

城市管理执法调研报告范文

城市管理执法调研报告篇1

一、总体评价

近年来，我区始终重视城市管理行政执法工作，按照亲民、高效、科技、和谐

的城管工作要求，逐步建立和完善着城市管理的长效机制，在22个方面做到了全

市率先，连续十一年在全市城市管理综合考评中排名第一，城市管理工作实现了跨

越式发展。先后有数以百计、遍布全国的考察团来学习取经，优美的城市环境不仅

得到了社会各界的一致认可，而且大大提升了新区人民的幸福指数。

(一)、城市卫生更加洁净。区环卫处坚持二十四小时保洁，每天选择车辆相对

较少的凌晨对主次干道及人行道进行清洗，确保路现本色，干净整洁;城区26座公

厕按照五星级标准进行管理，在武广西站设置了全市第一座移动公厕;率先在亲亲

家园和联谊新村两个小区试行垃圾直运，简化清运环节，减少二次污染，城区生活

垃圾做到日清日洁，无害化处理率达100%，区域环境更加洁净。

(二)、城管执法更加人性。城管执法不是城管慈善，也非城管统战;有执法就

会有对立面，对立的双方往往会产生矛盾和意见。尽管如此，城管大队在强化监管

的同时，既重视方式方法，更注重人文关怀。一是通过评比促进监管，坚持每月开

展门前三包示范门店评比，依靠评比培养商家的自律意识，已评选示范店62家;二

是疏堵结合畅通秩序，积极倡导讲文明、讲卫生、讲秩序的同时，开展乱扔吐、乱

停放等六乱整治;三是换位审视强化整治，对于早夜市卫生、渣土散落，先进行教

育，再责令清扫，对屡教不改者严厉处置。

(四)、绿化装点更加美丽。积极打造绿化景观升级版，建成了全省首个绿化垃

圾处理站，实现变废为宝;协调市投入近1000万元对长江路、黄河路、天台路等区

域主干道进行了增花增色;对主次干道道路绿化进行艺术造型修剪，形成了季季有

花色、街街有特色;定期清洗绿化带并做好了抗旱保苗和苗木补栽工作，提高了绿

化养护水平;持续组织开展义务植树活动，近两年共种植香樟、广玉兰等3000多

株，区域生态环境不断改善，市民护绿意识不断增强，城区绿化覆盖率超过40%。

(五)、物业管理更加贴心。物业办在辖区范围内积极宣传《物权法》、《物业

管理条例》等相关法规;加强对物业管理公司的协调指导，减少和缓解物业管理与

小区居民的矛盾，为和谐社会出力;加大协调的力度，近年来先后完成了区机关小

区、西苑小区等1500余户的水、电改造，助其与市场化、规范化接轨。

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(六)、数字监管更加有力。始终坚持依靠数字技术及时、全面掌控区域城市管

理状况，全面推进和提升城市管理水平，通过31个全球眼对城区市容环卫情况进

行全方位动态监控，做到了信息采集全天候，网格管理全覆盖，指挥监督全时段。

二、主要问题

面对专项工作评议，区政府分管领导和城市管理行政执法局一班人，认为这是

人大及其常委会依法履行监督职权的重要形式，不是故意找茬，也不是吹毛求疵，

更不是人为制造对立面，真正把这种监督当成了支持，理解为呵护，感同于关心，

主动征询意见反馈，认真对待各类建议，做到了边评议边整改。评议中归纳其主要

问题是：

(一)、管理水平有待提升。在彰显代表主体作用，走访代表团时，有代表在充

分肯定城管执法工作的同时，也反映个别城管队员因为反复接待学习考察，屡次劝

说进店经营，对违章经营者有时方法较为简单或出现情绪化现象;在充分尊重民意

的随机调查时，部分受访对象对个别路段市政维护的围栏久围不修，对相关设施、

设备与新区发展不匹配表示不可理解;在知无不言言无不尽的测评谈话时，有