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IS质量管理体系
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01
ISO9001质量管理体系概述
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ISO9001标准的起源与发展
起源
ISO9001标准起源于20世纪80年
代,由国际标准化组织(ISO)制
定并发布,旨在为企业提供一套通
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发展
随着全球经济的不断发展和企业竞
争的加剧,ISO9001标准不断更新
和完善,逐渐成为全球认可的质量
管理标准之一。
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IS量管理体系培训--第6页
ISO9001:2024新版标准特点
关注顾客满意
强调风险管理新版标准强调以顾客为中心,要求
企业关注顾客需求和反馈,不断提
升顾客满意度。
新版标准更加注重企业在质量管
理过程中的
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