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司机绩效考核方案精品(14篇)--第1页
司机绩效考核方案精品(14篇)
司机绩效考核方案1
第一条为加强公司出租汽车管理,提高驾驶员服务质量,促
进公司管理规范化、制度化、人本化,根据国家有关法律法规和
《临沂市出租汽车企业服务质量信誉考核评分标准》、《临沂市出
租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》等规定,结合实际,
制定本办法。
第二条本办法适用于本公司对所属驾驶员的考核奖惩。
第三条公司考核奖惩驾驶员遵循依法管理、公开透明、客观
公正、权责一致和奖优罚劣的原则。
第四条公司考核奖惩驾驶员接受出租汽车管理机构的监督。
第五条公司根据《临沂市交通客运有限公司出租汽车驾驶员
综合考核评分标准》(见附件),对驾驶员实行综合考核管理,建
立驾驶员动态管理考核档案,考核情况由公司如实记录在档,驾
驶员在更换服务单位应聘时,交由新聘用单位管理。
第六条在拟聘用驾驶员时,公司除按规定查验驾驶员从业资
格证件外,还通过登录《临沂市出租汽车驾驶员诚信考核查询系
统》、查看动态管理考核档案等方式进行查询,优先聘用诚信度高
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的驾驶员。
第七条公司考核驾驶员基准分值为100分,其中出租汽车管
理机构对驾驶员服务质量信誉考核分值占40分,另外加分分值为
20分。公司考核驾驶员周期为一年,考核周期结束后,扣分与加
分予以清除,不转入下一个考核周期。
第八条公司通过民主选举成立由公司管理人员、驾驶员代表
组成的公司综合考评小组,负责本公司驾驶员的综合考核工作。
第九条驾驶员违反运营规范或公司规章制度,公司将按照《临
沂市交通客运有限公司出租汽车驾驶员综合考核评分标准》进行
扣分。
第十条驾驶员违反有关规定,按照出租汽车客运管理服务合
同交纳违约金,并作出以下处理:
(一)一次扣分为1-3分的,进行批评教育;
(二)一次扣分为4-5分的,停运学习1天,合格后方可继
续上岗;
(三)一次扣分为6-10分的,停运学习3天,合格后方可继
续上岗。
(四)一次扣分为10-20分的,停运学习5天,合格后方可
继续上岗。
(五)一个考核周期内,驾驶员综合考核得分低于60分的,
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实行一票否决。公司有权予以解聘,并向出租汽车管理机构申请
注销该驾驶员《服务监督卡》。
第十一条公司设立驾驶员综合考核奖励基金,奖励基金专户
专用,专门用于驾驶员的考核奖励。驾驶员交纳的违约金,将全
部注入驾驶员综合考核奖励基金,不得挪用。
第十二条驾驶员有被政府表彰或见义勇为、救死扶伤、抢险
救灾的,公司将予以加分,进行通报表彰,并按照每分20元的标
准予以奖励。驾驶员有拾金不昧、义务服务、协助查处违法行为
的,公司将予以加分,并进行通报表彰。
第十三条公司根据驾驶员综合考核得分情况评选优秀驾驶员,
在工作会议上予以表彰,在“的士标兵”评选和行业评先树优工
作中按成绩择优进行推荐。
第十四条在考核奖惩工作结束后,公司对奖励基金使用情况
和有关账目进行公示,接受公司考评小组和全体驾驶员的监督。
第十五条公司违反本办法不按规定对驾驶员进行考核奖惩,
驾驶员有权向出租汽车管
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