司机绩效考核方案精品(14篇) .pdfVIP

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司机绩效考核方案精品(14篇)--第1页

司机绩效考核方案精品(14篇)

司机绩效考核方案1

第一条为加强公司出租汽车管理,提高驾驶员服务质量,促

进公司管理规范化、制度化、人本化,根据国家有关法律法规和

《临沂市出租汽车企业服务质量信誉考核评分标准》、《临沂市出

租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》等规定,结合实际,

制定本办法。

第二条本办法适用于本公司对所属驾驶员的考核奖惩。

第三条公司考核奖惩驾驶员遵循依法管理、公开透明、客观

公正、权责一致和奖优罚劣的原则。

第四条公司考核奖惩驾驶员接受出租汽车管理机构的监督。

第五条公司根据《临沂市交通客运有限公司出租汽车驾驶员

综合考核评分标准》(见附件),对驾驶员实行综合考核管理,建

立驾驶员动态管理考核档案,考核情况由公司如实记录在档,驾

驶员在更换服务单位应聘时,交由新聘用单位管理。

第六条在拟聘用驾驶员时,公司除按规定查验驾驶员从业资

格证件外,还通过登录《临沂市出租汽车驾驶员诚信考核查询系

统》、查看动态管理考核档案等方式进行查询,优先聘用诚信度高

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司机绩效考核方案精品(14篇)--第1页

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的驾驶员。

第七条公司考核驾驶员基准分值为100分,其中出租汽车管

理机构对驾驶员服务质量信誉考核分值占40分,另外加分分值为

20分。公司考核驾驶员周期为一年,考核周期结束后,扣分与加

分予以清除,不转入下一个考核周期。

第八条公司通过民主选举成立由公司管理人员、驾驶员代表

组成的公司综合考评小组,负责本公司驾驶员的综合考核工作。

第九条驾驶员违反运营规范或公司规章制度,公司将按照《临

沂市交通客运有限公司出租汽车驾驶员综合考核评分标准》进行

扣分。

第十条驾驶员违反有关规定,按照出租汽车客运管理服务合

同交纳违约金,并作出以下处理:

(一)一次扣分为1-3分的,进行批评教育;

(二)一次扣分为4-5分的,停运学习1天,合格后方可继

续上岗;

(三)一次扣分为6-10分的,停运学习3天,合格后方可继

续上岗。

(四)一次扣分为10-20分的,停运学习5天,合格后方可

继续上岗。

(五)一个考核周期内,驾驶员综合考核得分低于60分的,

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实行一票否决。公司有权予以解聘,并向出租汽车管理机构申请

注销该驾驶员《服务监督卡》。

第十一条公司设立驾驶员综合考核奖励基金,奖励基金专户

专用,专门用于驾驶员的考核奖励。驾驶员交纳的违约金,将全

部注入驾驶员综合考核奖励基金,不得挪用。

第十二条驾驶员有被政府表彰或见义勇为、救死扶伤、抢险

救灾的,公司将予以加分,进行通报表彰,并按照每分20元的标

准予以奖励。驾驶员有拾金不昧、义务服务、协助查处违法行为

的,公司将予以加分,并进行通报表彰。

第十三条公司根据驾驶员综合考核得分情况评选优秀驾驶员,

在工作会议上予以表彰,在“的士标兵”评选和行业评先树优工

作中按成绩择优进行推荐。

第十四条在考核奖惩工作结束后,公司对奖励基金使用情况

和有关账目进行公示,接受公司考评小组和全体驾驶员的监督。

第十五条公司违反本办法不按规定对驾驶员进行考核奖惩,

驾驶员有权向出租汽车管

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