16 如何摆脱话出口就后悔？ .docx

16【进阶篇】如何跳出“话出口就后悔”的怪圈？

赞美告诉我们坚持

赞美能给人带来信心，也能增强一个人的价值感，从而强化他的行为——赞美刺激坚持神经。如果某种行为受到积极肯定和热情赞赏的信息刺激，那么人们就想把这种行为再做一次、多做几次，直到做得更好。

一位学员对单位的女同事说：“你要是再瘦一点就更完美了。”结果，他发现那个女同事连续两天没吃午饭。

一位女士赞美其丈夫酸菜鱼做得好，后来只要有贵客登门，她的丈夫就迫不及待地说：“今天我亲自下厨。”客人也夸他的手艺好，他炒菜的积极性更为高涨。

许多夫妻总是抱怨对方家务活干得少，我想请问：“他做家务的时候，你给他赞美了吗？”你要用欣赏和赞美来刺激他坚持的积极性。

如果将赞美公开化，那么他坚持的欲望将更为强烈。

社会上一些名人常称自己“为名所累”，就是因为他们得到人们的赞赏之后，要坚持这些高尚的行为，要付出更多的努力和汗水。

劳模作报告，说自己将分到手的房子让给了比他更困难的员工，大家也赞赏他这种高尚的情操。其结果是，下次分房子时，他还要让。

北京一所民办计算机学校的陈校长学完课程后立刻应用：将员工召集起来开会，其中一个主题是，让每一个员工当众说说自己有什么优点，然后大家再补充一番。

有的员工说自己的最大优点是特别守时，有的员工说自己的优点是爱干净，还有的说自己爱学习……从此以后，说自己守时的员工没有迟到过；说自己爱干净的员工的办公桌总是整齐干净，还主动擦地；说自己爱学习的员工买了许多业务书籍来学习，并且主动辅导别人。

他们当众说了自己的优点，大家也给予了肯定，当然要坚持这些好的行为。我在讲成功学时，同样提倡将自己的目标和设想公开化，因为众人赞赏和期待的目光，能为你提供坚持和奋进的动力。

这真是一个好办法，下次你也试试吧！

赞美带我们冲刺更高目标

赞美是对一个人成长最有效的推动。赞美会鼓舞和强化一个人的行为，使其更充分地发挥自身的主观能动性，向着更高的人生目标冲刺。

1960年，美国心理学家、哈佛大学的罗森塔尔博士曾在加州一所学校做过一个著名的实验。

新学年伊始，罗森塔尔博士让校长把三位教师叫进办公室，对他们说：“根据你们过去的教学表现，你们是本校最优秀的老师。因此，我们特意挑选了一百名全校最聪明的学生组成三个班让你们教。这些学生的智商比其他孩子都高，希望你们能让他们取得更好的成绩。”

三位老师都高兴地表示要竭尽全力。校长又叮嘱他们，对待这些孩子，要像平常一样，不要让孩子或孩子的家长知道他们是被特意挑选出来的，老师们答应了。

一年之后，这三个班的学生成绩果然排在整个年级的前列。这时，校长告诉了老师们真相：这些学生并不是刻意选出的最优秀的学生，只不过是随机抽调的普通学生。老师们没想到会是这样，但至少都认为自己的教学水平确实高。这时，校长又告诉了他们另一个真相，那就是，他们也不是被特意挑选出的全校最优秀的教师，也不过是随机抽调的普通老师罢了。

这个结果正是罗森塔尔博士所料到的：这三位教师都认为自己是最优秀的，并且学生都是高智商的，因此对教学工作充满了信心，人也变得更加聪明，各种灵感不断闪现，工作起来也非常卖力，结果肯定会令人满意。可见，鼓励、赞美和肯定，会使一个人的潜能得到最大限度的发挥。

不要跟你的孩子、伴侣、雇员说他做某件事情很笨拙、没有天赋。那样的话，可能毁灭了他的进取心。

学员江小姐原本是一位活泼开朗的女孩，却不得不到我的培训班上寻找自己当众讲话的信心。她如何由爱说爱笑变得木讷寡言呢？那是因为某位“专家”的一句话。

在中学时，江小姐是县城一所学校的舞蹈队里跳舞跳得最好的一个。有一天，上级单位来了一位选拔人才的舞蹈“专家”，他问江小姐：“你有多高？”她答：“一米五六。”“专家”转身跟舞蹈老师说：“这孩子，先天不足。”听到此言，江小姐从此再也不敢跳舞了，甚至都失去了当众讲话的勇气。

我特地将上述专家打了个引号，是想说明：这位所谓的专家连基本的鼓励原则都不懂，实在不应该称其为“专家”。在运动场上，我们热烈提倡“重在参与”，那么，在人生的道路上，我们是不是也应该提倡“重在参与”呢？

我们可以学习国外的一种考试办法——即使一题不答也给个基础分，让考生觉得：“虽然我这门课没有考好，可我还是有价值的。”

我也赞赏老师在评改学生的试卷时，在正确的题目上打个大勾，在错的题目上划个小叉——强化赞扬，弱化批评。

若与我们的潜能相比，我们只是半醒状态。我们只利用了我们肉体和心智能源的极小一部分。往大处讲，每一个人离他的极限还远得很。他拥有各种能力，但往往习惯性地未加运用。

——心理学家威廉·詹姆斯

任何一个人如果能够充分发挥出自己的潜能，那么他定会做出一番惊人的事业来。所以，让我们多鼓励别人吧！哪怕是最细小的进步，也要诚恳地认同和慷慨地赞扬。千万不要因为一个人某件事情没有做