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跨境O2O体验门店服务协议书范本6篇

篇1

甲方：XX公司

乙方：XX公司

根据中华人民共和国相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方在乙方平台开展跨境O2O体验门店服务的相关事宜，达成如下协议：

一、协议内容

1.服务内容：甲方同意在乙方平台上开展跨境O2O体验门店服务，包括但不限于商品展示、在线支付、物流配送、售后服务等。

2.服务期限：本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为XX年。期满后，双方可根据实际情况续签。

3.服务费用：甲方需向乙方支付一定比例的平台服务费，具体费用及支付方式由双方协商确定。

4.保证金：甲方需向乙方缴纳一定金额的保证金，以确保服务的顺利进行。保证金在协议终止后退还。

二、双方权利义务

1.甲方权利义务

（1）甲方需保证所提供的商品质量合格，价格合理，并按时向乙方提供商品信息。

（2）甲方需积极配合乙方的推广活动，提高品牌曝光度和销售额。

（3）甲方需按照乙方要求及时处理售后服务问题，确保消费者满意。

（4）甲方有权利要求乙方提供必要的数据支持和业务指导。

2.乙方权利义务

（1）乙方需保证平台的稳定性和安全性，确保甲方商品信息能够准确展示给消费者。

（2）乙方需协助甲方进行商品宣传和推广，提高甲方品牌知名度和销售额。

（3）乙方需及时处理消费者的投诉和售后问题，确保消费者满意。

（4）乙方有权利要求甲方按照协议履行相关义务，确保服务的顺利进行。

三、违约责任

1.甲方违约责任：若甲方违反本协议规定，导致服务无法按时进行或影响消费者满意度，甲方需承担相应的违约责任。

2.乙方违约责任：若乙方违反本协议规定，导致平台无法正常运行或影响甲方利益，乙方需承担相应的违约责任。

四、争议解决

1.争议解决方式：若甲乙双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向乙方所在地法院提起诉讼。

2.争议解决期间：在争议解决期间，双方应继续履行本协议的其他条款，确保服务的继续进行。

五、其他条款

1.必威体育官网网址条款：甲乙双方应对本协议内容及在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术资料、经营信息等进行必威体育官网网址，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。

2.不可抗力条款：如因不可抗力因素导致本协议无法按时履行或无法履行，甲乙双方均不承担违约责任。但一方需及时告知另一方相关情况，并积极采取补救措施，以减少损失。

3.续约条款：本协议期满前，甲乙双方可协商续签本协议。续签时，双方可根据实际情况调整服务内容、服务期限和服务费用等条款。

4.终止条款：有下列情形之一的，本协议可终止：甲乙双方协商一致同意终止本协议；一方违反本协议规定，导致服务无法继续进行；不可抗力因素导致本协议无法继续履行等。协议终止后，双方应友好协商解决相关事宜。

篇2

甲方（跨境O2O体验门店）：____________________

乙方（消费者）：____________________

根据中华人民共和国有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚信的基础上，就甲方提供的跨境O2O体验门店服务事宜，达成以下协议：

一、协议背景

鉴于双方就跨境O2O体验门店服务进行合作，甲方同意向乙方提供线下体验、商品展示、售后服务等一站式服务。乙方同意遵守甲方的服务规范，享受甲方提供的服务。

二、服务内容

1.甲方提供的服务内容包括但不限于：线下商品展示、体验服务、售后服务、购物咨询等。

2.乙方有权在甲方体验门店进行商品体验，了解商品性能，并享受甲方提供的购物咨询服务。

3.甲方应为乙方提供安全、舒适的购物环境，确保乙方的人身安全。

三、双方义务

1.甲方义务：

（1）保证所提供的商品信息真实、准确。

（2）确保线下体验活动的顺利进行。

（3）为乙方提供优质的售后服务，解决购物过程中遇到的问题。

（4）遵守相关法律法规，保护乙方的合法权益。

2.乙方义务：

（1）遵守甲方的服务规范，文明购物。

（2）提供真实的个人信息，如姓名、联系方式等。

（3）按照商品使用说明正确使用商品，避免因不当使用导致的损失。

（4）在购物过程中，如有需要退换货的情况，按照甲方的退换货政策执行。

四、知识产权保护

1.双方应尊重并保护彼此的知识产权。甲方所提供的商品设计及包装、商标等知识产权归甲方所有。

2.乙方不得擅自复制、盗用甲方的知识产