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物流配送部岗位职责--第1页
3、配送部人员岗位职责
3.1部长岗位说明书
岗位名称部长岗位编号/
所在部门卷烟物流配送中心岗位定编/
直接上级卷烟物流配送中心主任岗位分类专业管理类
调度管理员、打票员、区域中转站站长、区域
直接下级中转站副站长、直辖配送小组组长、区域中转岗级/
站综合管理员、配送员
岗位分析
2015-3
日期
本岗位关键职责描述：分管卷烟配送工作。
职责与工作任务：负责卷烟物流配送中心卷烟配送工作。
职责表述：负责卷烟物流配送中心卷烟配送工作
1.组织制定送货计划，整合、优化送货线路，降低配送成本。
职2.负责对区域中转站、直辖配送小组的进行管理、考核。
责3.组织制定送货服务标准，提高送货服务质量。
一4.负责处理配送过程中的突发事件，收集、受理、处理客户对配送车组人员的投诉。
5.负责非电子结算客户的货款结算和回笼工作。
6.负责调派配送车辆，合理安排运力。
职责表述：负责卷烟物流配送中心配送车辆及配送工作的日常管理
1.负责车辆的维修、保养及交通事故的处理。
职2.负责配送人员、车辆、货物、货款等安全管理与检查。
责3.负责与车管、交警、保险公司、修理厂、油站等相关单位的衔接工作。
二4.负责编制油耗、材料、随车工具购置计划，并健全、完善相关手续。
5.组织健全车辆技术档案，做好行车登记工作。
6.组织办理车辆落户、年审、年检及有关费用交纳等有关事宜。
职职责表述：负责配送工作的安全管理
责1.组织制定配送安全管理的制度、规定。
三2.组织开展配送的安全教育与培训。
3.组织开展配送安全的检查与监督。
4.负责与配送车组人员签订安全管理工作责任书。
职
责职责表述：完成领导交办的其它任务
四
工作协作关系：
内部协调
市州局（公司）相关部门等
关系
外部协调
省局（公司）、政府相关部门、工业企业、设备供应商、金融系统、零售客户等
关系
任职资格（分为三级）
最低要求基本要求理想要求
物流配送部岗位职责--第1页
物流配送部岗位职责--第2页
学历、资格
以及工作经验
职业资格
取得物流管理类职业资格（新任职人员须于2年内取得）
要求
具备相应的管理能力、组织协调能力、分析判断能力、沟通执行能力、语言表达和文字综
能力要求
合能力。
知识和技能要熟悉行业政策、卷烟物流知识，熟练掌握管理知识、计算机知识，具有分拣、仓储等设备
求的具体操作技能。
使用工具
办公设备、车辆
设备
工作环境不存在影响，一定风险
工作时间
正常工作时间，偶尔出差
特征
备注
物流配送部岗位职责--第2页
物流配送部岗位职责--第3页
3.2调度管理员岗位说明书
岗位名称
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