经济师考试工商管理高级经济实务试卷及解答参考 .pdfVIP

经济师考试工商管理高级经济实务模拟试卷(答案在后

面)

一、案例分析题（本大题有3个案例题，第一题20分，其他每题25

分，共70分）

第一题

【案例材料】

某市某企业为一家大型制造企业，主要从事机械设备的生产与销售。近年来，由于

国内外市场需求的变化以及国内同行业竞争的加剧，该企业的销售额逐年下降，企业面

临着巨大的经营压力。为了改变现状，企业决定进行一次全面的市场调研，以了解市场

需求和竞争对手的情况。

经过市场调研，企业得到以下信息：

1.市场需求：当前市场上对机械设备的需求量较大，但消费者对产品质量的要求越

来越高，对环保、节能等方面的关注也日益增强。

2.竞争对手：同行业内有数家企业，其中一家企业A在技术研发、品牌知名度、产

品质量等方面具有明显优势；另外两家企业B和C在产品价格、服务等方面具有一定的

竞争力。

3.企业自身情况：该企业目前的产品线较为单一，技术研发投入不足，品牌知名度

不高，市场占有率较低。

【问题】

1、根据案例材料，分析该企业面临的主要经营风险。

2、针对该企业面临的主要经营风险，提出相应的风险管理措施。

3、针对该企业目前的产品线单一问题，提出改进措施。

第二题案例背景华信科技有限公司是一家在信息技术领域内迅速发展

的企业，主要业务涉及软件开发、硬件制造以及技术服务。近年来，随着市场环境的变

化和技术的进步，公司决定调整其战略方向，加强与国内外合作伙伴的关系，并优化内

部管理流程，以提高竞争力。为此，公司管理层计划实施一系列变革措施，包括但不限

于：引入先进的项目管理方法论、改进客户关系管理系统（CRM）、加大研发投入等。

假设你是华信科技有限公司的一名经济分析师，负责评估这些变革措施对公司未来

发展的潜在影响，并提出合理的建议。以下是几个具体的问题，请根据给定的信息进行

分析并作答。

题目

1、假设华信科技有限公司决定采用敏捷开发模式来替代传统的瀑布模型作为其新

的项目管理方法论，请分析这一转变可能带来的利弊，并结合公司当前的发展阶段给出

你的建议。

2、华信科技计划对其现有的客户关系管理系统进行升级，以提升客户服务质量。

请阐述在选择新的CRM系统时应该考虑的关键因素，并说明这些因素如何影响公司的长

期发展。

3、为了保持技术领先优势，华信科技计划在未来五年内将其研发预算增加50%。

请分析此举措对公司财务状况的影响，并提出风险控制策略。

第三题

一、案例材料：

某市某知名企业为提高市场竞争力，决定进行一次全面的市场调研。通过调研发现，

当前市场上同类型产品竞争激烈，消费者对产品的需求日益多样化。为此，企业决定对

现有产品进行改进，并推出新品以满足市场需求。以下是该企业市场调研的部分结果：

1.现有产品市场份额为30%，主要竞争对手市场份额为40%。

2.消费者对现有产品的满意度为70%，主要竞争对手的满意度为75%。

3.消费者对现有产品的价格接受度为80元，竞争对手产品的价格接受度为85元。

4.消费者对现有产品的改进需求主要集中在以下三个方面：

（1）功能更完善；

（2）外观更美观；

（3）价格更合理。

1、根据案例材料，分析该企业在市场竞争中的优势和劣势。

（1）市场份额较高；

（2）消费者满意度较高。

劣势：

（1）市场份额低于竞争对手；

（2）消费者满意度低于竞争对手。

2、针对消费者对现有产品的改进需求，提出三条改进措施。

（1）增加产品功能，满足消费者对功能完善的需求；

（2）提升产品外观设计，满足消费者对美观的需求；

（3）降低产品价格，提高消费者对价格的接受度。

3、针对市场调研结果，为企业制定以下营销策略：

（1）如何提高现有产品的市场份额；

（2）如何提升消费者满意度；

（3）如何应对竞争对手的竞争策略。

（1）提高现有产品的市场份额：

①加大广告宣传力度，提高品牌知名度；

②开展促销活动，吸引消费者购买；

③优化售后服务，提高客户满意度。

（2）提升消费