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超市经理的工作计划8篇

时间过的很快，我在超市值班经理的位置上也是干了有三年多了，但

是我一直都对自己的工作成绩不是十分的满意，总觉得自己还能醉的更好，

总觉得自己的工作能力并没有完全的使用出来。我个人也是十分的想为超

市奉献自己的所有价值，为此我为自己今年的工作制定了以下的工作计划：

一、严格跟随超市的工作方向

我要清楚的明白自己的定位，身为值班经理，我的职责就是辅佐协助

超市主管的工作，我在超市的工作定位就是主管的参谋以及助手，我要学

会分析超市每天的工作情况，然后再向主管提出建设性的意见，但是这个

建议的方向必须是要跟超市的工作方向是一职的，这样我的建议才能具有

采纳性。

二、对超市员工的培训得加强

我也是观察了一段时间超市员工们的工作态度和工作方式，我认为提

升的空间十分的大，特别的员工们的礼仪、服务方面，我觉得完全没有一

个大型超市员工的样子，为此我将每个月都对员工们进行一次针对性的培

训，服务方面有所欠缺的就加强服务，礼仪方面不行的就加强礼仪，我相

信在多次培训之下，他们的工作能力一定会有质的提升。

三、纠纷、举报的处理工作要及时

在超市这么庞大的工作体系之下，员工与员工之间的纠纷，员工与顾

客之间的矛盾问题都是常有的事，作为超市的值班经理，我在今后的工作

中一定要提高自己处理问题的速度，要在第一时间赶到现场，并且尽可能

的阻止事情的恶性发展，积极的调动协调超市有关部门进行处理。

四、超市的安全工作

安全工作是我非常需要重视的一点，每天在下班之前，我一定要严格

的把超市的各个入出口，检查好，保证都锁好了，并且也要保证超市每个

角落的摄像头能够正常的运转。之前就有过一起，偷盗事件，但是那个角

落的监控因为年久失修已经坏掉了，导致我们就找不到嫌疑人，我也算是

我的工作失职，这件事我一定都铭记在心，超市的安全措施我是一定要检

查好的，这样才能最大程度的保证超市的安全。

五、员工日常工作的监督

在我看在员工们工作积极性没有我想象的那么好，没有人进行监督是

不行的，保证他们的日常工作都在有序顺利的进行，监督他们看是否存在

偷懒的现象，为的就是不影响到顾客的消费体验，一经发现我绝不姑息，

严肃处理，这种事情发生的也不是一次两次了，导购员聚众聊天，导致区

域内的顾客没人导购，保安因为玩手机，导致超市很多地方的购物推车到

处都是，十分影响顾客的消费体验，都是因为我以往的监督力度不强导致

的。

一、组织实施

将被动采购改成主动采购；—公开透明的按采购制度程序办事，在采

购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督。20xx

年我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。

不论是大宗材料、设备还是零星采购，都尽量货比三家。即使在时间紧，

任务重的时候，也始终坚持这个原则，采购部相关人员一起询比议价，采

购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透

明，同时保证了工作进度。

1、完善制度，职责明确，按章办事：

20xx年重新制定《采购管理程序书》和通过组织学习公司iso9000

质量管理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的《采购控制流程》、

《供应商管理程序书》等采购管理制度。制度清楚，操作有据可查，为日

后的采购工作奠定了理论基础。

2、公开公正透明，实现公开寻价：

采购部按生产计划部下单，询比议价都在三家以上，真正做到降低成

本、保护公司利益。

3、采购效益：

实施公开透明的采购策略后，xx年现有纸张原材料一直在上涨，我

部门提议将现有常规产品纸箱不再用d555d，每平方价格为3.45元，只

要能达到出口标准即可，现提议使用d=h材质，每平方价格为3.15元，

公司可节约9%的成本；为了节约成本，彩盒也在材质方面做一点变动，

将克数减少，现正在打样确认，于3/1前完成。

4、评估价格及品质要求：

做好价格和品质和职能定位工作，价格必须经总经理以上审批，品质

必须经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制，

提高采购人员的自身素质和业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买材

料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。

二、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作

20xx年采供部继续围绕控制成本、采购性价比的产品的工作目标，

要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和

谈判策略。要