管理基础知识试题(第八章管理绩效) .pdfVIP

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一、单选题

1.构建组织结构框架的核心工作是围绕着（）展开的。

A.组织目标

B.财

C.人

D.信息

3

2.（）是组织管理成本的原始内涵。

A.内部的组织成本

B.外部的交易成本

C.管理者的机会成本

D.委托代理成本

1

3.（）是指组织监督交易合同履行所造成的资源支出。

A.监督激励成本

B.承诺成本

C.剩余损失

D.履约成本

4

4.管理成本的大小受到多种因素的影响。其中组织内部和外部的结合因素是（）。

A.组织文化

B.组织的产权制度

C.组织结构

D.组织环境

2

1.（）是组织在运行过程中表现出来的工作行为、方式和结果的总和。

A.绩效

B.效率

C.效果

D.成果

1

二、多选题

1.古典经济学家马歇尔在1890年所著的《经济学原理》中提出生产有四要素（）。

A.土地

B.劳动力

C.资本

D.企业家才能

134

2.管理成本理论的主要组成部分（）。

A.内部的组织成本

B.外部的交易成本

C.管理者的机会成本

D.委托代理成本

1234

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3.

3.在一般情况下，组织外部的交易成本可以分为（）。

A.搜寻成本

B.委托代理成本

C.谈判成本

D.履约成本

134

4.由委托代理关系所产生的委托代理成本在组织管理中表现为（）。

A.履约成本

B.监督激励成本

C.承诺成本

D.剩余损失

234

5.激励成本包括（）。

A.测量代理人努力程度的费用

B.测量报酬数量的费用

C.使报酬与努力程度相联系的费用

D.激励员工提高效益的费用

123

6.监督成本包括（）。

A.制定有关约束规则的费用

B.监督交易者执行约束规则的费用

C.对机会主义进行惩罚的费用

D.监督交易合同履行所造成的费用

123

7.管理成本的大小受到多种因素的影响。其中组织内的有（）。

A.组织规模

B.组织结构

C.组织文化

D.管理者才能

1234

8.组织规模的扩大可以获得外部交易成本下降的好处，同时又会面临内部组织成本增加带来

的威胁，其原因是（）。

A.组织规模的扩大增加了组织复杂性

B.组织规模的扩大增加了组织内部的监控费用

C.组织规模的扩大造成内部消耗增加

D.组织规模的扩大需要更多人力，所以内部成本增加

123

9.具体环境是与实现组织目标直接相关的那部分环境，包括（）。

A.供应商

B.客户

C.竞争者

D.政府机构及公共压力集团

1234

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10.关于一般环境层、具体环境层与管理成本说法正确的是（）。

A.相对平稳而简单的环境，委托一代理产生的管理成本较低

B.相对平稳而复杂的环境，增加监督成本

C.相对动荡而简单的环境，更高的监控成本；增加了外部交易成本；内部组织成本增加

D.动荡而复杂的环境，增加监控成本；内部组织成本的提高

1234

11.关于环境的竞争性与管理成本说法正确的是（）。

A.一般来说，市场的竞争性与外部交易成本成正比

B.资本市场的竞争主要影响组织的委托代理成本和内部组织成本，两者成反比关系

C.经理市场的竞争对管理成本的影响更直接，它们成反向关系

D.兼并市场的竞争会降低组织的委托代理成本

1234

12.组织结构形式多种多样，但最基本的是（）。

A.直线型组织

B.事业部制

C.直线职能制

D.矩阵型组织

23

13.组织结构的刚性与管理成本的关系是（）。

A.组织结构刚性将减少内部组织成本

B.组织结构的刚性将减少委托代理成本

C.组织结构的刚性将增加外部交易成本

D.组织结构的刚性将增加委托代理成本

123

14.好的管理者通常能够降低管理成本，其理由是（）。

A.好的管理者能适应环境的变化

B.好的管理者能设计好的运作框架和机制，有较高的效率

C.好的管理者能够准确把握组织的目标，并使决策符合组织的利益

D.好的管理者能够准确把握时机，为组织创造更多效益

123

1.管理效率的特征（）。

A.多重化

B.集约化

C.综合化

D.透明化

123

2.管理效率综合化特征主要表现在（）。

A.效率关系

B.效率责任

C