2024年物业服务合同完整版.docx

2024年物业服务合同完整版

本合同目录一览

第一条物业服务合同主体及定义

1.1甲方（物业所有者或授权代表）

1.2乙方（物业服务公司）

1.3物业定义

第二条合同范围与物业项目

2.1物业项目范围

2.2服务内容包括但不仅限于

第三条服务期限

3.1合同开始日期

3.2合同结束日期

第四条服务质量标准

4.1乙方应达到的服务质量标准

4.2服务质量监督与检查

第五条物业服务费用

5.1物业服务费用的计算方式

5.2物业服务费用的支付方式与时间

第六条双方权利与义务

6.1甲方的权利与义务

6.2乙方的权利与义务

第七条保险责任

7.1乙方必须为物业投保的保险种类

7.2保险理赔程序

第八条紧急情况处理

8.1紧急情况定义

8.2乙方应采取的紧急措施

第九条争议解决方式

9.1双方应通过友好协商解决争议

9.2必要时提交仲裁机构仲裁

第十条合同的变更与终止

10.1合同变更的条件

10.2合同终止的条件

第十一条违约责任

11.1甲方违约责任

11.2乙方违约责任

第十二条特殊事项

12.1乙方如需转包分包应遵守的规定

12.2甲方对乙方服务不满意时的处理方式

第十三条法律适用与管辖

13.1本合同适用法律

13.2合同争议管辖法院

第十四条其他条款

14.1双方约定的其他补充条款

14.2合同附件清单

第一部分：合同如下：

第一条物业服务合同主体及定义

1.1甲方（物业所有者或授权代表）：指物业的合法所有者或经合法授权的代表人。

1.2乙方（物业服务公司）：指承担物业服务职责的公司，具有合法的营业执照和资质证书。

1.3物业定义：指甲方所有或管理的建筑物及附属设施、设备和场地。

第二条合同范围与物业项目

2.1物业项目范围：详细列举物业项目的地址、范围、建筑物的结构、功能等。

2.2服务内容包括但不仅限于：物业维护、环境卫生、安全保障、设备设施维修、绿化养护、物业管理等。

第三条服务期限

3.1合同开始日期：明确合同的开始日期，以书面形式表达。

3.2合同结束日期：明确合同的结束日期，或者根据合同续签条款进行表达。

第四条服务质量标准

4.1乙方应达到的服务质量标准：根据国家和行业的相关标准，结合物业的实际情况，明确乙方的服务质量标准。

4.2服务质量监督与检查：甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，乙方应配合并提供相关资料和情况说明。

第五条物业服务费用

5.1物业服务费用的计算方式：详细说明物业服务费用的计算方式，包括单价、面积、人数等因素。

5.2物业服务费用的支付方式与时间：明确甲方支付物业服务费用的方式（如转账、现金等）和时间（如每月5日前）。

第六条双方权利与义务

6.1甲方的权利与义务：甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并按时支付服务费用。甲方应遵守物业管理规定，配合乙方的管理工作。

6.2乙方的权利与义务：乙方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量。乙方应遵守相关法律法规，确保物业的安全与合规。

第七条保险责任

7.1乙方必须为物业投保的保险种类：明确乙方必须为物业投保的保险种类，如火灾保险、责任保险等。

7.2保险理赔程序：一旦发生保险事故，乙方应立即启动理赔程序，并通知甲方。理赔过程中，甲方应协助乙方提供相关证明材料。

第八条紧急情况处理

8.1紧急情况定义：指突发事件，如火灾、水灾、地震、台风等可能导致人员伤亡或财产损失的情况。

8.2乙方应采取的紧急措施：乙方应在紧急情况下立即启动应急预案，采取必要措施保障物业的安全，并及时通知甲方。

第九条争议解决方式

9.1双方应通过友好协商解决争议：双方在合同执行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

9.2必要时提交仲裁机构仲裁：如果协商无法解决争议，双方可约定提交至约定的仲裁机构进行仲裁。

第十条合同的变更与终止

10.1合同变更的条件：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。

10.2合同终止的条件：合同终止需双方协商一致，并签订书面终止协议。

第十一条违约责任

11.1甲方违约责任：甲方未按时支付物业服务费用，应支付违约金，违约金的比例按合同约定执行。

11.2乙方违约责任：乙方未按照合同约定提供服务，应支付违约金，违约金的比例按合同约定执行。

第十二条特殊事项

12.1乙方如需转包分包应遵守的规定：乙方如需转包或分包物业服务项目，必须事先征得甲方的同意，并遵守相关法律法规。

12.2甲方对乙方服务不满意时的处理方式：甲方对乙方提供的服务不满意时，有权要求乙方在合理期限内改进，如乙方仍未能改进，甲方有权终止合同。

第十三条法律适用与管辖

13.1本合同适用法律：本合同适用中华人