A级企业标准030523 _原创精品文档.pdfVIP

A级企业标准030523--第1页

运输型物流企业评估指标（表1）

级别

评估指标

AAAAA级AAAA级AAA级AA级A级

经营1．年货运营业收入/元*15亿以上3亿以上6000万以上1000万以上300万以上

状况2．营业时间*3年以上2年以上1年以上

3．资产总额/元*10亿以上2亿以上4000万以上800万以上300万以上

资产

4．资产负债率*不高于70%

5．自有货运车辆/辆*1500以上400以上150以上80以上30以上

设备

(或总载重量/吨)*(7500以上)(2000以上)(750以上)(400以上)(150以上)

设施

6．运营网点/个50以上30以上15以上10以上5以上

7．管理制度有健全的经营、财务、统计、安全、技术等机构和相应的管理制度

管理8．质量管理*通过ISO9001-2000质量管理体系认证

及服9．业务辐射面*国际范围全国范围跨省区省内范围

务10．顾客投诉率≤0.05%≤0.1%≤0.5%

(或顾客满意度)(≥98%)(≥95%)(≥90%)

80%以上具有

大专以上学历60%以上具有大专以上学历或行30%以上具有大专以上学历或行

11．中高层管理人员*

或行业组织物业组织物流师认证业组织物流师认证

人员

流师认证

素质

60%以上具有

50%以上具有中等以上学历或专30%以上具有中等以上学历或专

12．业务人员中等以上学历

业资格业资格

或专业资格

物流经营业务信息部分网络化管

13．网络系统*货运经营业务信息全部网络化管理

信息理

化水14．电子单证管理90%以上70%以上50%以上

平15．货物跟踪*90%以上70%以上50%以上