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质量管理软件质量保证规范

计算机软件质量保证计划规范

1主题内容与适用范围

本规范规定了在制订软件质量保证计划时应该遵循的统一的基本要求。

本规范适用于软件特别是重要软件的质量保证计划的制订工作。对于非重要软件或已经开发好的软件，可以采用本规范规定的要求的子集。

2引用标准

GB/T11457软件工程术语

GB8566计算机软件开发规范

GB8567计算机软件产品开发文件编制指南GB/T12505计算机软件配置管理计划规范

3术语

下面给出本规范中用到的一些术语的定义，其他术语的定义按GB/T11457。

3.1项目委托单位projectentrustorganization

项目委托单位是指为产品开发提供资金并通常也是（但有时也未必）确定产品需求的单位或个人。

3.2项目承办单位projectundertakingorganization

项目承办单位是指为项目委托单位开发、购置或选用软件产品的单位或个人。

3.3软件开发单位softwaredevelopmentorganization

软件开发单位是指直接或间接受项目委托单位委托而直接负责开发软件的

单位或个人。

3.4用户user

用户是指实际使用软件来完成某项计算、控制或数据处理等任务的单位或个人。

3.5软件software

软件是指计算机程序及其有关的数据和文档，也包括固化了的程序。

3.6重要软件criticalsoftware

重要软件是指它的故障会影响到人身安全会导致重大经济损失或社会损失的软件。

3.7软件生存周期softwarelifecycle

软件生存周期是指从系统设计对计算机软件系统提出应用需求开始，经过开发，产生一个满足需求的计算机软件系统，然后投入运行，直至该软件系统退役为止。其间经历系统分析与软件定义、软件开发以及系统的运行与维护第三个阶段。其中软件开发阶段一般又划分成需求分析、概要设计、详细设计、编码与单元测试、组装与系统测试以及安装与验收等六个阶段。

3.8验证verification

验证是指确定软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否达到上一阶段确立的需求的过程。

3.9确认validation

确认是指在软件开发过程结束时对软件进行评价以确定它是否和软件需求相一致的过程。

3.10测试testing

测试是指通过执行程序来有意识地发现程序中的设计错误和编码错误的过程。测试是验证和确认的手段之一。

3.11软件质量softwarequality

软件质量是指软件产品中能满足给定需求的各种特性的总和。这些特性称做质量特性，它包括功能度、可靠性、易使用性、时间经济性、资源经济性、可维护性和可移植性等。

3.12质量保证qualityassurance

质量保证是指为使软件产品符合规定需求所进行的一系列有计划的必要工作。

4软件质量保证计划编制大纲

项目承办单位（或软件开发单位）中负责软件质量保证的机构或个人，必须制订一个包括以下各章内容的软件质量保证计划（以下简称计划）。各章应以所给出的顺序排列；如果某章中没有相应的内容，则在该章标题之后必须注明“本章无内容”的字样，并附上相应的理由；如果需要，可以在后面增加章条；如果某些材料已经出现在其他文档中，则在该计划中应引用那些文档。计划的封面必须标明计划名和该计划所属的项目名，并必须由项目委托单位和项目承办单位（或软件开发单位）的代表共同签字、批准。计划的目次是：

引言管理文档

标准、条例和约定评审和检查

软件配置管理

工具、技术和方法媒体控制

对供货单位的控制

记录的收集、维护和保存

下面给出软件质量保证计划的各个章条必须具有的内容。

4.1引言

4.1.1目的

本条必须指出特定的软件质量保证计划的具体目的。还必须指出该计划所针对的软件项目（及其所属的各个子项目）的名称和用途。

4.1.2定义和缩写词

本条应该列出计划正文中需要解释的而在GB/T11457中尚未包含的术语的定义，必要时，还要给出这些定义的英文单词及其缩写词。

4.1.3参考资料

本条必须列出计划正文中所引用资料的名称、代号、编号、出版机构和出版年月。

4.2管理

必须描述负责软件质量保证的机构，任务及其有关的职责。

4.2.1机构

本条必须描述与软件质量保证有关的机构的组成。还必须清楚地描述来自项目委托单位、项目承办单位、软件开发单位或用户中负责软件质量保证的各个成员在机构中的西相互关系。

4.2.2任务

本条必须描述计划所涉及的软件生存周期中有关阶段的任务，特别要把重点放在描述这