招聘与录用管理作业指引.doc

招聘与录用管理作业指引版式：A

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管理体系文件

文件编号

YC-OP-HR002

版本号

A

生效日期招聘与录用管理作业指引

修改状态

修订情况

生效日期

=1\*ROMANI

=2\*ROMANII

=3\*ROMANIII

=4\*ROMANIV

起草

职务

日期

审核

职务

日期

审核

职务

日期

签发

职务

日期

招聘与录用管理作业指引

1.指引概况

目的

规范招聘行为，为招聘负责人提供指引，提高招聘工作质量

范围

本程序适用于全集团（除销售员外）所有岗位的招聘，分（子）公司可根据具体情况在此作业指引基础上制定本区域内授权岗位的招聘作业指引

定义

内部客户

集团公司各用人部门、各子公司各部门

外部客户

应聘公司职位的候选人

参与部门

人力资源部

关键点

年度招聘计划编制

信息发布渠道选择

面试流程

录用流程

附件

同《招聘管理制度》中附件

支持文件

招聘管理制度

相关记录

无

?

2.流程图：无

3.工作程序：

3.1制定年度招聘计划：

人力资源部于每年11月底之前牵头组织年度招聘计划调查，集团总部及子公司各部门盘点各岗位现有人员，根据次年公司发展规划设置本部门组织架构及人员编制。

人力资源部汇总各部门反馈信息，审核其编制计划并整理年度招聘计划。

人力资源部对年度的招聘计划进行修改和完善，报总裁审批。

总裁对年度招聘计划进行全面的审核，并提出修改意见，最终确认次年的年度招聘计划。

3.2招聘需求的审批：

3.2.1计划编制内的招聘需求：业务部门提出的编制内用人申请，由业务主管领导审批即可。

3.2.2计划编制外的招聘需求：由用人部门提交该岗位的《岗位说明书》，人力资源部初审该需求的必要性，优先考虑内部调配的可能性，此类招聘需求须提供《用人计划审批表》，由总裁审批后方可执行。

3.3信息发布：

3.3.1通过审批的职位，根据其类型/难度等因素选择不同的招聘信息发布渠道。

3.3.2实习生岗位可通过招聘网站/高校就业办发布信息；基层或中层岗位可选用招聘网站/公司内部OA平台发布；专业性强的岗位或经理级及以上岗位还可将信息发布给猎头机构。

3.4简历筛选：

3.4.1由人力资源部对收到的简历的硬性指标（学历、年龄、工作更换频率、工作背景匹配程度）进行评估，筛选出符合岗位基本要求的简历。

3.4.2用人部门对已筛选的简历进行审核，对于符合招聘要求的简历，通知人力资源部安排面试；对于不符合要求的，向人力资源部相应人员反馈简历问题，以保证后期简历的筛选质量。

3.5招聘面试：

3.5.1应聘候选人需详细填写《应聘登记表》，并签字确认。

3.5.2根据招聘岗位层级不同，人力资源部将安排2～3轮面试，对应聘者进行考察。初试由用人部门直接领导或授权人员与人力资源部一同进行；复试由用人部门更高级别主管领导与人力资源部一同进行。重要核心岗位，视情况安排总裁面试。

3.5.3对于正常招聘周期（4～6周）未能完成招聘的岗位，人力资源部将与用人部门进行沟通，分析原因，并提出新的招聘解决方案。

3.6录用流程

3.6.1人力资源部对高层、成本、财务等关键岗位的拟录用的人员做有效的背景调查，了解其之前的职业经历、供职单位起止时间、工作表现、人际关系、薪资待遇等（对尚未离职的人员的背景调查不涉及其目前供职公司），填写《背景调查表》。

3.6.2参与面试环节的人力资源主管领导、用人部门经理、业务主管领导给出明确的面试结论与录用意见，填写《面试评价表》。

3.6.3由招聘负责人初步沟通薪酬，并达成一致后，薪酬负责人与应聘者确定薪酬，并完成相应薪酬审批手续。（具体审批手续见《薪酬福利管理制度》。

3.6.4由人力资源部薪酬负责人确认应聘者到岗日期后，发放录用通知，告知所需资料。

3.6.5应聘者在约定日期，带齐资料办理入职手续。（具体手续参见《员工入职、离职及调动管理制度》）。

附件：

同《招聘管理制度》中附件。